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新浪网管是这样删帖的

周东尧 · 2010-12-21 · 来源:http://blog.sina.com.cn/s/blog_436fe8b10100nu4a.html
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    到新浪戏水快四年了,发现那里的网管工作很卖力,删帖量较大。细心注意一下,删帖还是有规律可循的。
    一、因敏感词删帖。
    这是删帖的主要依据。诸如文章里有“李庄”、“胡星斗”、“刘晓波”之类公共敏感词汇的一律删帖。有时可能是网管删顺了手,最近,连含有“温家宝”、“政改”“新疆”“热比娅”之类非敏感词汇的帖子也很难幸免。
      更有趣的是,他们不看内容,只看敏感词。一次我的一个帖子是歌颂郯城县李庄镇改革开放带来新面貌的帖子,也被毫不犹豫的斩立决。亦缘于“李庄”二字。
    二、因点击率高而删帖。
    点击率高。这本来是网络的经营者求之不得的事情。而在新浪不同。网管盯得就是关注率高的帖子。哪个帖子点击率高,哪个帖子肯定是短命的。网管的理论可能是:如若不是政治敏感话题,关注率会那么高吗!只要关注率过高,肯定有政治问题,所以必须封杀!
    三、转帖率高而删帖。
    新浪设置了自动转帖功能,大大方便了网民的转帖,这是新浪人性化设计的一大特色,值得称道。转帖率高反映的是关注率。关注率高的帖子一般应当是有水平、高质量的帖子,本应推荐、推广。但在新浪不行,一旦哪个贴子被频频转发,网管肯定紧盯不放。其结果往往也是短命的。理由同上。如若不是政治敏感话题,转帖会那么多吗!所以不可手软!
    四、网管看不懂而删帖。
    新浪网站是综合性的大网站。大到天文地理,小到生活琐事;远至古今中外,近在时事新闻,无不涉及。不熟知百科全书者很难驾轻就熟、运筹帷幄。可以肯定,网站招聘的管理人员水平是参差不齐的,不排除有网络高手,也不排除有百科状元,但也难免有滥竽充数者。当一篇网文他反复读了以后,丈二和尚摸不着头脑时,便本着“宁可错杀,不可漏网”的原则,一律删除。
    五、网管为完成指标而删帖。
    网站对网管的成绩考量可能是多方面的。比如在自己管理的板块不出差错,自己负责的特控对象不出问题等。但删帖数量很可能是重要的考量指标之一。所以在其管理的范围内,实在找不出敏感词汇,看不出凸高的点击量、没发现频繁的转帖时,为凑数完成删帖数量指标,也会随意删帖的,这就看哪个帖子的运气了。大家经常遇到帖子莫名被删,大抵属于这一类。
    我到新浪为时不长,经验不足。以上总结肯定是以偏概全,诚情高手补充完善。一来让生来咋到者晓而避之,二来也让网站的经营者便于对属下的网管论功行赏。

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