关于辩证唯物主义(2-6)如何分析识别矛盾斗争的过程
“唯物辩证法认为外因是变化的条件,内因是变化的根据,外因通过内因而起作用。”
因时间的不可逆造成任何的过程都是不同的,辩证的目的就要分析过程发展变化。分析食材是为了加工使用它,分析建材是为了建筑,分析成语是为了写作,分析过程是为了使用、控制过程创来造新鲜事物,那么过程之间的不同在哪些方面,我们如何识别与分析过程,识别分析的产品(结果)是什么样的?
(7)对过程能力的需求---主要矛盾的主要方面
“矛盾着的两方面中,必有一方面是主要的,他方面是次要的。其主要的方面,即所谓矛盾起主导作用的方面。事物的性质,主要地是由取得支配地位的矛盾的主要方面所规定的。”
政治是广大人民群众实现需求和期望的过程,没有广大人民群众的需求和期望就没有共产党存在的基础。为人民服务的过程是共产党执政主要矛盾起支配地位的方面存在的过程,党的一切工作都应当围绕这个方面的过程进行。ISO9001认为,顾客是组织存在的依据.任何组织的工作也都是如此,不密切联系群众就搞不清楚需求,搞不清楚需求就建立不起有效的矛盾斗争(服务)过程,没有矛盾斗争过程执政党就无法存在。
需求是量化了的能力,搞清楚需求就为建立满足需求的过程指明了方向,这就为建立组织的方针和路线过程提供了输入。
为人民服务的过程又可以分解为四个基本的过程:
(1)计划:将人民群众的要求和期望转换为党各级组织的工作目标体系和为人民服务的具体工作过程体系,由党的各级组织对目标的实现进行承诺并承担对这些过程的职责;
(2)执行:实践为人民服务的过程体系让人民群众获得利益;
(3)测量:在执行中让人民监督每个服务过程的绩效并进行满意程度的收集;
(4)改进:根据人民群众的满意程度以及意见建议对服务的过程进行持续的改进。
这四个基本的过程早在1937年就由毛泽东在《实践论》中向全党明确的提出,持续的实践以上四个过程可以使人民群众获得利益上的满足,使党得以存在和发展。以上所有的过程都是需要人民群众参加的,为此,党必须要为与过程相关的各方面创造透明的沟通的环境和渠道,特别是要关注人民群众参与的程度,这就是密切联系群众的内涵。密切联系群众是融合在我们所有的工作过程中的核心过程,不是独立的临时的,需要中央来直接布置的工作。
用以上观点分析现在各级党的组织进行的密切联系群众工作,不难发现大多数是表面的无效的,这是因为我们党的思想方法还存在问题,没有搞清楚我们要干什么,也没有给群众说清楚要干什么,干的过程和结果又是什么,因而得到群众的认同和支持,由此产生的实践活动必定与党的路线方针的巨大偏差。而GDP这个指标是代表少数老板所得到的利益,不是人民群众的满意程度,是考核资产阶级政党绩效的指标,不应用作考核党的绩效。
为人民服务(政治)是一个庞大的系统工程,参与过为人民服务的社会组织经过多年的实践活动,总结出一套系统的为人民服务的有效的方法,这些大概有316个不同性质的实践过程组成,就是说大概要解决316个基本的矛盾,这些矛盾存在于下面的过程体系中。
开发人民需求过程体系;
人民需求管理过程体系;
为人民服务技术解决方案过程体系;
服务产品集成过程体系;
验证过程体系;
确认过程体系;
风险管理过程体系;
配置管理过程体系。
对于某个党员来说,系统的搞清楚这些过程以及这些过程之间的关系,比读个博士要复杂的多。进入信息化社会后,我们党的实践活动再也不能靠摸索进行了。这只有靠建立学习型的党组织,在为人民服务的实践过程中不断的创造和发展党的理论实践体系。
为了进一步实现四个主要过程,我们必须对过程及其实现方法进行深入的分析研究。需要特别的说明一下,本文中“产品”被定义为“过程的结果”,以避免错误的理解。
使用辩证唯物主义的过程方法实现为人民服务目的可以由以下几个基本的过程组成的体系来实现:
(1)确定人民的需求和期望---调查研究;
(2)建立工作的的方针和目标---党的代表大会;
(3)确定实现这些工作目标必需的过程和职责---政治学习;
(4)确定和提供实现这些目标必需的资源---决策分配;
(5)规定测量每个过程的有效性和效率的方法---政治学习;
(6)实践过程并应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率---实践为人民服务过程;
(7)确定防止不合格并消除其产生原因的措施---监督检查;
(8)建立和应用持续改进质量管理体系的过程---执政理论研究。
在各级组织在建立和运行服务管理体系时,要求首长在落实党的领导中发挥以下作用,并提供以下的客观证据:
(1)根据党的路线方针制定并保持组织的方针和目标;
(2)通过在整个组织内宣传方针并促进目标的实现,增强全体人员的意识、积极性和参与程度;
(3)确保整个组织关注人民的要求;
(4)确保实施适宜的过程,以满足人民和其他相关方要求并实现目标;
(4)确保建立、实施和保持一个有效和高效的管理体系以实现这些目标;
(5)确保获得必要资源;
(6)定期评审管理体系;
(7)决定有关方针和目标的措施;
(8)决定改进管理体系的措施。
将人民群众的要求和期望转换为党各级组织的工作目标体系和为人民服务的具体工作过程体系,由党的各级组织对目标的实现进行承诺并承担对这些过程的职责,是中国共产党落实政治思想和组织领导工作的核心过程,是关乎中国共产党的存亡的过程,也是全体党员所不太清楚的过程。
目标需求是量化了的能力,需求开发的目的是产生并分析人民群众、党的总路线和各级组织工作目标的需求。
需求开发实践过程体系(矛盾斗争的体系)产生三层需求:
a. 人民群众需求;
b. 党和政府工作目标需求;
c. 各级组织工作目标需求。
合起来看,这些需求涉及利益相关方的需要,包括与工作目标生存周期各阶段(例如,三步走、小康)有关的需要和与工作目标属性(例如,平安、环保、和谐、平等参与、互助、温饱、时间)有关的需要。需求还涉及选择设计的解决方案(例如,市场经济、地产开发、金融政策、义务教育、医疗改革)所引起的限制。
党的各级组织所有的工作任务都有目标需求。在一个关注维护活动的任务中,工作的目标需求必须根据现有需求、方案或实践过程的改变而改变。目标的更改,可能由人民代表提出文档化的更改申请,或是收到需求开发过程的新需求。不管它们的来源和形式,对由需求更改带来的维护活动也要相应地进行管理。需求是任何的工作过程设计的基础。人民和工作需求的开发包括下列实践活动过程:
1. 引出、分析、确认和交流人民的需要、期望和限制,以获得人民的需求,从而建立起对于什么将满足利益相关方(可能也包括社会各阶层)的理解;
2. 收集并协调利益相关方的要求,可以认为引出、分析、确定、交流和理解是阶级斗争的常见形式,无时无刻不存在的阶级斗争正在于此;
3. 开发工作结果的生存周期需求,识别社会发展的主要矛盾。
4. 确定人民群众需求,确定主要矛盾的主要方面。
5. 确定与人民需求一致的初始的工作目标需求和目标体系需求,将主要矛盾进行有效的分解。
需求开发过程体系涉及所有人民需求而不仅仅是目标级的需求,因为人民还可能提出特殊设计要求,比如民族发展方面的。
人民需求不能停留在表面,必须被进一步加工为工作目标需求和目标体系需求。除人民需求外,所选择的设计解决方案也可能产生目标需求和目标体系需求(比如让少数人先富起来)。在整个过程体系,目标的意思包含服务及其组成的过程。
在为人民服务的所有过程中,都要标识和精炼需求。在过程的每个阶段分析设计决策、随后的纠正措施、以及反馈等对导出需求和分配需求的影响。
通过上面5个过程将人民群众的需求变成为党以及社会各级各类组织一切工作的源头,这就是政治学习的过程,也是政治工作生命线产生的过程。
工作和服务的目标需求开发过程体系包括三个专用目标:
1. “开发人民需求”涉及定义一组人民需求,用于开发目标需求。
2. “开发目标需求”涉及定义一组目标和目标体系的需求,用于设计党的总的路线和各级组织的工作过程。
3. “分析和确认需求”涉及对人民、总的路线和各级组织工作目标需求作必要分析,以定义、导出和人民群众共同的来理解该需求,这是党的各级代表大会以及组织、党员代表人民利益领导阶级斗争的过程。
这第三个专用目标的专用实践的意图是帮助前两个专用目标中的专用实践。与需求开发过程体系有关的过程和与为人民服务所需要的技术解决方案过程体系有关的过程可以递归地相互作用,这也是政治学习的主要过程。
对竞争的备选服务过程的方案进行分析,以便了解、定义和选择所有层次的需求。这些分析活动包括:
a. 分析每个服务过程生存周期阶段的需要和需求,包括利益相关方(社会阶级)的需要、服务的运行环境和反映全体人民和最终服务群体期望和满意度的因素,如安全性、舒适性、和可支付能力。
b. 开发工作或服务方案。
c. 定义必要的工作过程和服务的功能性。
不断分析工作过程和服务体系结构的更深层次,直到获得足够的细节,以进行工作过程和服务的详细设计和测试。为此我们可以采用在世界上广泛使用的“有效的工作分解结构--WBS”方法,该方法由系统的、一系列的可以控制的矛盾斗争过程实现。
作为需求分析和运行方案(包括功能性、支持、维护和退役)的结果,工作过程和服务的设计方案会产生更多的导出需求,包括下列考虑:
a. 各种服务过程类型的限制。
b. 服务过程技术、能力与方法的限制。
c. 成本和成本因素。
d. 时间限制和进度因素。
e. 风险。
f. 人民或最终用户所暗示但未明确说明的问题。
g. 服务的开发者独特的业务考虑、规则和法律等所产生的因素。
如果这些问题不能够及时的透明的与人民群众沟通,就会在需求的理解上出现差异,并导致社会矛盾,甚至敌人可能利用此问题激化社会的矛盾。
通过迭代演化的运行方案,建立过程的实体的层次结构。需求被精炼、导出和分配到这些过程的实体。需求和过程实体被分配到总目标、各级组织目标、人员、相关的过程或服务。
利益相关方(包括人民群众和社会各阶级)参与需求的开发和分析使他们对需求演化具有可视性(透明)。这个活动持续地确保利益相关方的需求正被正确地沟通和定义,这就是所谓的民主。
关于管理人民和服务过程产品需求、获得与各类的需求提供者的协议、获得实现该需求的人民大众的承诺、以及维护追溯性的更多信息,参见需求管理过程体系。
关于需求开发的输出如何使用和在需求精练与导出中开发所用的备选方案和设计的更多信息,参见技术解决方案过程体系。
关于接口需求和接口管理的更多信息,参见服务产品集成过程体系。
关于验证所得到的产品满足需求的更多信息,参见验证过程体系。
关于将如何对照人民需要确认所构造的产品的更多信息,参见确认过程体系。
关于标识和管理与需求相关风险的更多信息,参见风险管理过程体系。
关于确保关键工作产品得到控制和管理的信息,参见配置管理过程体系。
下面我们将展示按专用目标体系开展的识别社会主要矛盾主要方面的实践活动。
专用目标 1 开发人民的需求
收集利益相关方的需要、期望、限制和接口,并转换为人民需求。
利益相关方(例如,人民、最终群体、供方、责任人和检查者)的需要是确定人民需求的基础。对利益相关方的需要、期望、限制、接口、工作方案和工作结果方案等进行分析、协调、加工和详细说明,以便转换为一套完整的人民需求。
利益相关方的需要、期望、限制和接口往往标识得不好或有矛盾,社会上不同的阶级都有利益。因为利益相关方的需要、期望、限制、极限值应得到明确标识和理解,所以贯穿任务生存周期采用迭代的过程以达到这个目标。为了便于所必需的迭代,常常吸纳最终群体或人民的代理参与,以代表他们的需要并帮助解决矛盾。党组织的群众工作部门或人民代表可作为代理。创建和解决人民需求集时应考虑环境、法律和其它限制。
专用实践1.1引出需要
引出利益相关方对工作过程生存周期所有阶段的需要、期望、限制和接口。这就是民主的主要过程。
引出过程不只是收集需求,更需要积极地标识人民未明确提出的额外需求。额外需求应阐述各种工作结果生存周期活动和它们对工作结果的影响。
一个子实践:
利用引出需要、期望、限制和外部接口的方法吸纳利益相关方参与。这就是政治协商过程。
专用实践1.2开发人民需求
将利益相关方的需要、期望、限制和接口转换为人民需求。这就是集中的过程。
在文档化已识别的人民需求集时,应整理来自利益相关方的各种输入,获得遗漏信息,并解决其中的矛盾。人民需求可以包括关于验证和确认的需要、期望和限制。
在某些情况下,人民提供完整的需求,或需求作为前一个任务活动的输出已存在。在这些情况下,人民的需求可能与相关的利益相关方的需要、期望、制度、限制和接口发生矛盾,在矛盾恰当地解决后,需要将其转换为认可的完整人民需求。这就是非对抗性阶级斗争的过程。
代表工作目标生存周期各个阶段的利益相关方应该包括各级政府业务和技术职能。从这一点来看,要把所有与工作目标相关的生存周期过程的方案与工作目标的方案同时考虑。人民需求源自精明的业务决策及其需求实现的技术效果。这就是召开党的代表大会的目的。
典型工作产品:
a. 人民需求;
b. 人民关于进行验证的限制;
c. 人民关于进行确认的限制。
两个子实践:
a. 将利益相关方的需要、期望、限制和接口转换为文档化的人民需求;
b. 确定验证和确认的限制。
专用目标 2开发工作目标需求
通过政治学习精炼和详细说明人民需求以开发工作目标需求和各级组织工作目标需求。
与运行方案的开发一起分析人民需求,以导出更详细、精确、称为“目标需求和各级组织工作目标需求”的需求集。工作目标需求和各级组织工作目标需求说明与工作目标生存周期每一个阶段有联系的需要。导出的需求起因于限制、对某些隐含问题的考虑及某些因素而间接产生,这些问题在人民需求基线中并未明确说明;而这些因素是基于所选择的体系结构、设计、以及开发者独特的业务考虑等所产生的。要与后续的每个较低层需求集和功能结构一起再检查这些需求,同时对优先选用的工作方案精益求精。
这些需求被分配到工作过程功能和各级组织工作目标,包括制度、职责、人员能力和过程。需求对功能、制度、职责、人员能力、评审、检查、审计问题或其它实体的追溯性要文档化。分配的需求和功能是技术解决方案综合的基础。随着内部工作过程和制度的开发,附加的接口被定义,并建立起接口需求。
关于维护双向追溯性的详细信息参见需求管理过程体系的专用实践“维护双向需求追溯性”。
专用实践2.1 确定目标需求和各级组织目标需求
根据人民需求确定并维护工作目标需求和各级组织工作目标需求。
人民需求可以用人民的术语表示,可以是非技术性表述(如党的路线方针)。工作目标需求和各级组织工作目标需求是用技术术语表述的这些需求,这样就能够用于设计决策。这种转换的例子可在第一个质量功能展开层中找到,它将人民希望映射为量化的能力。
工作目标需求和各级组织工作目标需求强调人民满意度、具体的业务目标和任务目标以及一些有联系的属性,如效能和可支付能力。
导出的需求还包括其它生存周期阶段的成本和绩效,以便与具体的业务目标相容。
需求管理过程体系涵盖需求更改的管理,而本特定实践的“维护”功能部分涵盖因已批准的需求更改引起的需求的修改。
关于需求更改管理的详细信息参见需求管理过程体系。
典型工作产品:
a. 导出的人民需求;
b. 总的工作目标需求;
c. 各级组织工作目标需求。
三个子实践:
a. 使用总路线和各级组织的服务工作过程的设计所必需的技术术语来开发需求。
开发体系结构需求,这些需求阐述工作过程结构设计所必需的关键工作质量和性能。
b. 导出由设计决策所产生的需求。
关于工作创新其它导出需求的解决方案的更多信息,参见技术解决方案过程体系。
选择某种技术(如市场经济),随之带来其它需求。
c. 建立和维护需求间的关系,以便在更改管理与需求分配期间加以考虑。
关于维护需求追溯性的详细信息参见需求管理过程体系。
各需求之间的关系能帮助评价更改的影响。
专用实践2.2分配各级组织工作目标需求
将目标需求分配到各级组织的每个工作过程。
关于将需求分配到总路线和各级组织的工作目标的更多信息,参见技术解决方案过程体系。这个专用实践提供定义需求分配的信息,但它必须与技术解决方案过程体系中的专用实践交互作用,才能确定一些相应于其已分配需求的解决方案。
已确定解决方案的各级组织的工作目标的需求包括为满足需求的工作能力过程的分配、设计约束和功能。在更高级的需求规定性能由两个或更多工作过程负担的情况下,必须将性能划分为对每个工作过程的的唯一分配,作为一种导出需求。
典型工作产品:
a. 需求分配表。
b. 暂时的需求分配。
c. 设计约束。
d. 导出的需求。
e. 导出需求之间的关系。
一个子实践:
将需求分配到工作过程的能力。
a. 将目标需求分配到各级组织的任何一个工作过程。
b. 将设计约束分配到各级组织的任何一个工作过程。
c. 将分配需求之间的关系文档化。
关系包括依赖性,其中一个需求的更改可能影响其它需求。为此我们可以采用在世界上广泛使用的“有效的工作分解结构--WBS”方法。
专用实践2.3标识接口需求
标识接口需求。
标识过程能力(或制度)之间的接口。过程能力接口可以驱动技术解决方案过程体系中所述的备选方案的开发。
关于接口管理和总路线和各级组织的工作过程集成的更多信息,参见工作集成过程体系。
确定工作过程结构中所标识的总路线和各级组织的工作过程之间的接口需求。接口需求作为总路线和各级组织的工作过程集成的一部分受控,并且是结构定义的有机组成部分,可以防止踢皮球事件的发生。
典型工作产品:
接口需求。
二个子实践:
a. 标识工作过程外部和工作过程内部的接口(例如,过程能力划分或制度之间)。
随着设计进展,技术解决方案过程将改变各级组织工作过程的体系结构,同时又创建一些各级组织工作过程与其他组织工作过程之间新的接口。
还应标识与工作过程有关的生存周期过程的接口。
b. 开发已标识接口的需求。
关于在设计过程中生成新接口的更多信息,参见技术解决方案过程体系。
接口需求的定义使用其信源、信宿、激活源,以及信息化系统的数据特性等项。
专用目标 3 分析和确认需求
分析和确认需求,并开发所需功能性的定义。
本特定目标的特定实践支持专用目标1“开发人民需求”和专用目标2“开发工作过程目标需求”两方面需求的开发。与这个特定目标相关的特定实践涉及关于最终群体的预定环境分析和需求确认。
进行分析以确定预定的运行环境对满足利益相关方(包括人民)需要、期望、限制和接口的能力有什么影响。必须考虑可行性、任务需要、费用限制、潜在社会规模、以及获取策略等所有因素,这些考虑依赖于工作过程的关联。必需的工作能力的定义也必须确定。要考虑所有规定的服务和工作过程的模式,并产生对时间关键功能序列的时间表分析。
分析的目的是确定满足利益相关方需要、期望和约束的工作过程以及制度方案的备选需求,而后将这些方案转换为需求。与这个活动并行,根据人民输入和初步工作过程以及制度方案确定评价工作过程以及制度有效性所用的参数。
对需求进行确认,以增加最终工作过程以及制度在运行环境中按预定意图执行的可能性。
专用实践3.1制定运行方案和场景
建立和维护运行方案和相关联的场景。
关于详细开发运行方案的更多信息参见技术解决方案过程体系,该运行方案依赖于选定的设计。
场景是运行各级组织工作过程以及制度时可能发生的事件序列,用来使利益相关方的某些需要更明确。而工作过程以及制度的运行方案通常既依赖于设计解决方案,也依赖于场景。例如,基于农村的工作过程以及制度的运行方案与基于城市工作过程以及制度的运行方案就迥然不同。由于准备初始运行方案时一般尚未定义可供选择的解决方案,所以在分析该需求时开发一个草拟的解决方案提供使用。随着解决方案决策的制定和较低层详细需求的开发而对运行方案进行改进。
正如总路线的设计决策可以变成各级组织工作过程以及制度的需求,运行方案也可以变成各级组织工作过程以及制度的场景(需求)。演变运行方案和场景使各级组织工作过程以及制度解决方案的选择更容易,当这些解决方案实现时,它们就能够满足总路线预期的使用。不论如何,运行方案和场景都要用文档记录各级组织工作过程以及制度与环境、人民群众、其他各级组织工作过程以及制度的交互。
场景可以包括运行序列,所提供的这些运行序列是人民需求而不是运行方案。
典型工作产品:
a. 各级组织工作过程以及制度运行方案。
b. 各级组织工作过程以及制度的准备、推广、维护和支持方案。
c. 问题的处置方案。
d. 用况。
e. 运做的时间表场景。
f. 人民群众新的需求。
四个子实践:
a. 开发运行方案和场景,包括工作过程的能力、性能、维护、支持,合适时还包括处置。
b. 标识和开发符合在利益相关方的需要、期望和约束中所指定详细程度的场景,预期所建议的各级组织工作过程以及制度就在这种场景中运行。
c. 定义各级组织工作过程以及制度将要运行的环境,包括边界和限制。
d. 评审运行方案和场景,以改进并发现需求。
e. 运行方案和场景的开发是一个迭代过程。应定期地评审运行方案和场景以确保它们与需求一致。评审可以用走查的方式。
f. 随着总路线各级组织工作过程以及制度的选定,开发详细的运行方案,其中定义各级组织工作过程以及制度、最终用户和环境的交互,并且该运行方案满足运行、维护、支持和处置等需要。
专用实践3.2建立必需工作过程能力的定义
建立和维护必需工作过程能力的定义。
工作过程能力定义也称为“功能分析”,描述哪些是各级组织工作过程预期能够做的。功能性的定义可包括行动、序列、输入、输出或传达各级组织工作过程使用方式的其它信息。工作过程功能的定义、它们的逻辑组合和它们与各类需求的关联称为功能结构。可以用于客观的评价工作的绩效,防止形式主义和官僚主义。
典型工作产品:
a. 功能结构图。
b. 活动图和用例。
c. 面向制度的分析与已标识的服务。
子实践:
a. 分析和量化最终群体所需功能。
b. 分析需求以标识逻辑的或各级组织工作过程功能的划分(例如子功能)。
c. 按已建立的准则将需求分组(例如,类似的功能、性能或耦合度),以便于需求分析,并使之更清晰。
d. 在各级组织工作过程开发的整个过程,自始至终考虑时间关键功能的排序。
e. 将人民需求分配到过程功能划分、制度、人员或支持要素,以支持解决方案的整合。
f. 将功能和性能需求分配到各级组织工作过程和制度的功能和子功能。
专用实践3.3分析需求
分析需求以确保它们的必要性和充分性。
按照运行方案和场景分析各级组织工作过程层次结构中某一个层次的需求,以确定它们对于满足各级组织工作过程层次结构中更高层次的目标是否必要且充分。然后该已分析的需求为各级组织工作过程层次结构中更低层次的更详细、准确的需求提供基础。
随着需求被定义,必须了解这些需求与其更高层次需求和更高层次已定义功能的关系。其它行动之一是确定跟踪技术进展所使用的关键需求。例如,在整个开发期间,可基于各级组织工作过程的风险来监督各级组织工作过程和规模,预防政府臃肿,人浮于事的问题出现。
如果要进一步了解有关可以支持这种分析的验证方法,参见验证过程体系。
典型工作产品:
a. 需求缺陷报告。
b. 为解决缺陷而建议的需求更改。
c. 关键需求。
d. 各级组织工作过程能力的测量项。
六个子实践:
a. 分析利益相关方的需要、期望、约束和外部接口,以排除矛盾并组织成相关科目。
b. 分析需求以确定它们是否满足更高层需求的目标。
c. 分析需求以确保它们完备、可行、可实现和可验证。
虽然设计决定具体解决方案的可行性,但这个子实践使人们了解哪些需求影响可行性。
d. 标识对成本、进度、功能性、风险或性能有强烈影响的关键需求。
e. 标识在开发期间将要跟踪的各级组织的工作能力的测量项。
关于使用测量项的更多信息,参见测量与分析过程体系。
f. 分析运行方案和场景,以精练人民需要、约束和接口,并发现新的需求。
这种分析可能导致更详细的运行方案和场景,并支持导出新需求。
专用实践3.4分析需求以达到平衡
分析需求以平衡利益相关方的需要和约束。
利益相关方的需要和约束可能涉及成本、进度、性能、功能性、可重用的服务过程部件、可维护性或风险。
典型工作产品:
与需求有关的风险评估。
四个子实践:
a. 使用经过证明的模型、仿真和原型来分析利益相关方需要和约束的平衡。
b. 分析的结果可用于降低各级组织工作过程成本和开发中的风险。
c. 对需求和各级组织工作过程功能体系结构进行风险评估。
关于对人民和各级组织工作过程需求及功能体系结构进行风险评估的信息,参见风险管理过程体系。
d. 检查总路线以及各级组织工作过程生存周期方案,以分析需求对风险的影响。
专用实践 3.5 确认需求
确认需求以确保最终总路线以及各级组织工作过程能在预期的社会环境中正常运行。
在开发工作的早期,与最终人民一起执行需求确认,以获得能够指导开发的需求,并导致成功地最终确认的信心。这个活动应与风险管理活动整合。成熟的组织一般将以更完善的方式进行需求确认,并将拓宽确认的基础以包括利益相关方的其它需要和期望。
典型工作产品:
分析方法和分析结果的记录。
三个子实践:
a. 分析需求以确定所得到的总路线以及各级组织工作过程不能在其预定使用环境中合适地执行的风险。
b. 通过正开发总路线以及各级组织工作过程的演示(例如,原型、仿真和场景)并通过获得利益相关方对总路线以及各级组织工作过程演示的反馈意见来探讨需求的充分性和完备性。
关于准备和执行总路线以及各级组织工作过程确认的更多信息,参见确认过程体系。
c. 根据需求确认环境关联对该设计进行评估,以标识确认发现的问题和暴露未陈述的需要和人民需求。
分析主要矛盾主要方面人民的需求的实践活动一共有3个专用的目标,10个专用的实践过程,其中包括32个子实践过程,27个实践的结果可以作为各级党组织的过程资产。我们可以对某个党员或组织的实践活动进行测量,看是否完备并找到其缺陷所在。
这个目标体系不是一天就可以形成的,也不是靠上级领导颁布的,是要依靠广大党员调查研究学习实践过程来产生的,本节叙述的内容是任何组织进行政治学习的主要过程,也是政治工作生命线产生的过程,无论哪个阶级的政党或组织都依赖着这些实践过程,这些过程能够为判定个人、组织、政党的政治合格提供客观证据。如果没有这些过程,就会出现空头政治,出现贯彻党的路线上下一样大,出现政治工作形式化,出现架空党组织的领导地位。
根据辨证法的原理,这些学习实践过程与其他工作过程之间都要交换信息,特别是相关方的参与(民主协商与统一战线)不可能独立的进行实践。广大人民群众需求分析工作是深入细致入微的,不能够搞所谓的组织或个人权威或开个什么会。
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