关于辩证唯物主义(2-7)如何分析识别矛盾斗争的过程
“唯物辩证法认为外因是变化的条件,内因是变化的根据,外因通过内因而起作用。”
因时间的不可逆造成任何的过程都是不同的,辩证的目的就要分析过程发展变化。分析食材是为了加工使用它,分析建材是为了建筑,分析成语是为了写作,分析过程是为了使用、控制过程创来造新鲜事物,那么过程之间的不同在哪些方面,我们如何识别与分析过程,识别分析的产品(结果)是什么样的?
(8)实践过程的价值---过程资产(制度、典型与经验)
一个组织的资源包括固定资产、金融资产、人力资源、知识资源、关系资源。在知识经济时代,过程资产是知识资源的主要内容,过程资产能够最直接的表现出组织的内部相互作用关系(矛盾斗争过程),客观的测量组织的能力(如执政能力),人力资源必须要通过同过程资产的融合(不是作用)产生绩效,过程资产对组织的长期发展起决定性的支撑作用。因为:
组织过程资产使得能实现全组织一致的过程绩效,并为组织提供累积的、长期获益的基础。
组织的过程资产库是由组织所维护的、供该组织的人员和项目使用的一些项的集合。这个项的集合包括:过程和过程元素的说明、生存周期模型的说明、过程剪裁指南、与过程有关的文档和数据。借助在全组织中共享最佳实践和经验教训,组织的过程资产库支持组织的学习和过程改进。
项目剪裁组织的标准过程集以生成项目的已定义过程。其他的组织过程资产用于支持剪裁和实施已定义过程。工作环境标准用于指导生成项目工作环境。
一个标准过程由子过程或过程元素组成。过程元素是过程定义的基本单位,并描述活动和任务以便一致地执行工作。过程的体系结构提供连接标准过程的过程元素的规则。组织的标准过程集可以包括多重过程体系结构。
可以用中国汉语言体系对比过程资产的来源、内容、作用和意义,不难发现过程资产具有强烈的组织(民族)文化属性。
过程资产包括任何或全部与工作过程相关的资产,可来自任一或所有参与项目的组织,用于帮助项目成功。这些过程资产包括正式和非正式的计划、政策、程序和指南。过程资产还包括组织的知识库,如经验教训和历史信息。组织过程资产可能包括完整的进度计划、风险数据和挣值数据。
项目团队成员通常有责任在项目全过程中对组织过程资产进行必要的更新和补充。组织将根据项目团队以及个人产生的过程资产进行审核,对其绩效进行测量和量化,作为个人能力和贡献的证据,作为职务提升和奖励的依据。
过程资产是实现满足顾客需求的过程体系,将组织全体人员的关注焦点落实到过程资产作为组织长期的工作的方针,可以保证顾客需求实现,就是关注顾客需求提高组织的能力。快速的实现组织过程资产的增殖、为组织的过程能力提供高质量的资源、为个人发展提供学习的样板、为决策和奖励提供客观证据是过程的目标。建立、运行和持续改进过程资产的管理过程是实现目标的过程方法。转变思想全员参加是实现过程资产增殖的基本条件。
组织的过程资产可分成以下两大类。
第一大类:组织的工作过程与程序,包括(但不限于):
1 组织各级组织的标准工作过程和政策。例如,各单位的工作标准;人员安全与身体健康政策、伦理政策和管理政策、工作过程与的周期;组织各级组织制度的制定流程和要求;质量政策与程序,例如过程审查、质量改进目标、组织所使用的标准化的流程开发程序、人才培养方案制定流程、组织发展战略制定流程;条令、条例等;
2 组织工作标准化的指南、工作指示、建议书评价准则和绩效测量准则;
⑶ 工作过程和文件的模板;如安全控制模板、工作分解结构模板、进度网络图模板、科研合同模板、人才培养方案模板;
3 根据组织工作的具体需要,“剪裁”组织标准流程的指南与准则;
⑸ 组织对内外沟通的规定,如具体可用的沟通的途径、沟通的技术、许可的沟通媒介、记录保存政策、网络使用以及安全保密要求;
⑹ 组织收尾指南或要求,如项目终期审计、评价、产品或项目确认以及验收标准;
⑺ 财务控制程序,如定期报告、费用与支付审查、会计编码以及标准合同条款;
⑻ 问题与缺陷管理程序,包括对问题产品与不合格产品的控制、识别与处理,以及对相关行动的跟踪;
⑼ 审核与变更控制程序,包括审核、修改组织工作标准、政策、计划、程序或任何工作任务文件所需遵循的步骤,以及如何批准和确认变更。
⑽ 风险控制程序,包括风险的类别、概率的定义和风险的后果,以及概率影响矩阵;
⑾ 排序、批准与签发工作授权的程序。
1 过程测量数据库,用来收集与提供所有过程、产品、项目的测量数据;
2 工作档案,如范围、时间、成本、进度与质量基准,组织工作绩效测量基准,各类工作任务的日历、进度网络图、风险登记册、风险应对计划和风险影响评价;
⑶ 历史信息与经验教训知识库,如工作记录与文件、完整的工作任务收尾信息与文件、关于以往任务选择决策与绩效的信息,以及关于风险管理工作的信息;
3 问题与缺陷管理数据库,包括问题产品与不合格产品的状态、控制情况、预防不合格以及解决以出现的不合格方案,以及相关行动的结果,事故通报与记录;
⑸ 配置管理知识库,包括组织标准、政策、程序和工作文件的各种版本与基准;
⑹ 财务数据库,包括工时、实际成本、预算和任何成本超支等信息。
显然,过程资产将取代奴隶、土地、资源、资金,已经成为人类社会生产最核心的要素---知识财富。需要注意的是,过程资产与人类过去的财富有完全不同的属性。我们只要观察谷歌、苹果、脸谱、阿里巴巴这样的新兴组织就不难发现,这些组织的核心价值只有过程资产。
过程资产更加强化了生产的社会化,过程资产中“组织的工作过程”必须通过信息化网络与其他组织形成更大的社会组织,像阿里巴巴。
不断创新的过程通过信息的相互作用打破了金融资本在生产过程中的垄断地位,更加令人诧异的是彻底的颠覆了共产主义和资本主义的传统政治理论。因为过程资产必须通过社会化才能发挥更大的作用,共同感知下的自我同步成为新的社会行为特征,过程作为资产使得传统的社会参与与分配法则失去作用,依据这些法则产生的政治理论失去统治地位。
传统的组织结构和领导权威受到挑战,学习型组织登上历史舞台,民主参与过程与形式被信息沟通所迫而改造,政治实施过程必须被重新定义,党首的知识和游戏规则被刷新。学习型组织的结构将更加“扁平”,在一个世纪以前,知识都掌握在组织最高领导手里,其他人只不过是充当帮手和劳力,按照指令行事,做着重复性的工作。在学习型组织中,知识和学习却主要体现在基层的过程资产,体现在执行者的选择里。这些人在基层从事不同的工作,自主管理、自主决策。在今天的典型组织中,知识往往集中在介于最高管理层和操作层之间的参谋人员当中,也就是说,组织还处于这样一个阶段:拼命从上层灌输知识(所谓有组织的学习—学好了再干),而不是努力从下面以及相互获取信息(组织的学习—从战争中学习战争)。最后,在学习型组织中,大量工作都将以不同的方式完成。传统部门的职责将发生巨大变化,主要负责过程资产维护、人员培训和工作分配,而不具体处理业务。
对信息化社会过程资产的无知是一种新型的贫穷模式,50年前就有人断言本世纪的穷人是不会学习的人。学科知识再也不能改变命运,反而使得一些人更加迷茫困惑,对学科知识的盲目追求使得他们背上了生命中最后的一根稻草,高级知识分子成为自杀的高发群体,有的高校甚至出现三连跳,学科知识体系的地位落入最底层,学术泰斗的地位随之下降。绝大多数人搞不清楚有组织的学习与组织的学习到底有什么实质性的区别,在有组织的学习中将大脑灌满了学术垃圾。百度知道有问多答,关键是如何选择,选择改变命运的时代已经到来,人们不禁发出感叹泰斗们都到哪里去了。
实践已经证明,三流组织出产品,二流组织出人才,一流组织出标准(持续进化的过程),虽然人是最重要的,但是人是最不可靠的,只有制度靠的住。人的价值已经不在于掌握学科知识而是在于创造和运用制度,商鞅变法是人类最初始建设制度的实践。载人航天的核心团队,年龄都在35岁左右,有效的指挥着千军万马,按时完成任务出来没有出过差错,靠的就是持续进化的过程资产,而我们的政府官员群体却时刻面临着信任和能力危机,过程资产成为评价个人创造能力的客观证据。
因过程资产的不可分割,公平的权从分配领域交接到参与领域,对授权获得信息的人提供同等的访问权,在决策制订过程中体现透明度,对合格的候选人提供平等的机会,向适当的利害关系者主动并完全披露任何真正或潜在的利益冲突,比从剩余价值中分得一杯羹更重要。为他人提供信息的责任已越来越多地被人们所认识,但是自己的信息权利则在很大程度上仍被忽视。实际上,每个人都应该经常考虑自己为组织工作和做出贡献都需要哪些信息。
充斥市场的“成功学”,多粗制滥造、夸大其辞,让“成功学”几乎成为“伪知识”的代名词。过程资产改变了成功的方向,铺就了成功的道路,让成功可望可及。
在人类思想中存在着两种世界观,这就是唯心主义形而上学和辨证唯物主义的世界观。
在人类生产中存在两种经济模式,物质经济模式和知识经济模式。
在人类社会中存在着两种组织形式,这就是层级型组织和学习型组织。
在人类知识中存在两种知识体系,这就是学科知识体系和过程知识体系。
社会发展的不同阶段产生不同的生产模式,人类生产的发展产生了不同的世界观、组织形式和知识体系。
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