畅通信息渠道，解决“成长中的烦恼”
~康
·
2010-01-26
·
来源：乌有之乡
经过改革开放30年的发展，中国取得了巨大的成就，令世人瞩目，然而不乏“成长中的烦恼”。如原解放日报社副总编辑说“看病难，读书难，住房贵，就业难，还有信息不对称，司法不规整，腐败现象严重”等。我们要保卫改革开放的巨大成果，“继续深化改革”。本文将就信息不对称问题做出讨论。
信息不对称即行为人之间信息占有的不同，以致产生或好或坏的结果。信息不对称会造成市场交易双方的利益失衡，影响社会公正，公平的原则，以及市场配置资源的效率。政府行政上的信息不对称会导致很不好的结果，如“政令有时出不了中南海”，因为很多人尤其是农村人得不到真正的信息或者得到的为数不多的信息还是被某些人刻意加工过的信息亦即政令不通，这样他们就无法知晓自己的权利又何谈保障自己的权利呢？这就难免会让他们抱怨，不理解甚至离心离德。某些邪教正是利用这些才发展壮大的。《农民的经济学》一文指出：信息配置情况已经成为农村落后的根源之一。过年回家偶感两事，一、在我所在的国家级贫困县，人们销售棉花的价格{最好时为2.9元每斤（仅一两天），大多时候为2元每斤}绝大多数没有达到国家保护价（2.6元每斤）的水平。差价被二倒贩子（投机分子）、还有某些企业所赚得。据悉某国营收棉公司在某一天突然在大门外悬起“收棉花——2.6元每斤”的牌子，然而售棉农民的棉花价格仍然只是2.3元每斤。后有人解释说上面来人了，得让上面的人有台阶下不是？其实早已买通了上面的人。二、听见许多乡亲们说往后这地是没法种了，咱自己收成的麦子，玉米光降价不长钱，国家的肥料啊等等却可劲儿的上涨，我虽知他们有误解的地方，但这就是他们所认为的，没办法。
瓮安事件也与信息不对称有关。有关部门得不到或漠视基层民众拥有的“真正信息”。导致“有的领导干部和公安民警长期以来失职渎职，对黑恶势力及严重刑事犯罪、群众反映的治安热点问题重视不够、打击不力，刑事发案率高、破案率低，导致社会治安不好，群众对此反应十分强烈”使很多善良的人民大众被居心叵测的人所利用，产生里不好的想法甚至行为。如在相关报道中，事件目击者彭兴贵声称他看到有人拿哨子组织人群冲击大楼：“他们总是吹长哨时进攻，吹短哨时后退。”事件发生后传言四起，仅网上就有四种盛行的传言，导致没有即时公布的官方说法被人质疑甚至嗤之以鼻。“在处置这些矛盾纠纷和群体事件过程中，一些当地干部被指随意动用警力，并且作风粗暴、工作方法简单。”与信息不对称更有关系，这些干部没有“与时俱进”、与“信息”俱进：学会如何恰当的处置矛盾纠纷和群体事件。
若信息不对称轻，则会导致当事人的物质财产受损，若重（尤其是被居心叵测的人利用），则难以设想。所以我们要畅通信息渠道，信访是自下而上的沟通信息，而信息公开则是自上而下的沟通信息。电视，网络，报刊是信息公开的主要渠道但不乏小道消息。而绝大多数农民是通过电视和小道消息来了解“事实”的。虽然某些政府部门是信息公开了，但纯粹是为了应付而应付，主要是为了应付上级部门，不能很好的或者说从根本上解决问题，而且他们压力很小 。
对信息公开而言，我认为应在央视及各省、县电视台设立相应频道解决信息公开问题（或就现有频道加以改造）。此频道应:一、结合当地情况力求实事求是、迅速及时而且尽可能详尽且用耳熟能祥的方式宣传、解释政府的政策法规及取得的成就进行政务公开，占领信息高地，纠正不正确的舆论。让人民知晓他们的权利，有途径保障自己的权利。感召、唤醒那些执迷的人，让那些享受着改革开放巨大成果的人而不理解改革开放的人醒悟。二、主动收（搜）集阻碍现代化前进的事物，给予解决；让公民能够充分表达自己的诉求，并且对于适于播出的应及时播出，为政府制定政策时提供参考。并且对于合理的诉求务必通过有关部门在规定时期内给以正面回应且保证相应措施彻底被执行。否则上面提到的“一”也就没用了。而且为了保障诉求当事人的利益宜实行相应级别政府领导负责制，保障当事人权益。此频道应有时刻畅通的24小时热线电话，且让公民知道：只要我有“不理解”的地方，我就可以通过此渠道顺利解决。而且应规定诉求应逐级向上表达，即使是“散步”也要在诉求没有得到满意答复时进行。
虽然施行后初期会在表面上增添更多的烦恼，但在长远看来是有百益而无一害的。我相信政府是有魄力，有毅力施行的。
注：配图来自网络无版权标志图像，侵删！
声明：文章仅代表作者个人观点，不代表本站观点——乌有之乡
责任编辑：执中
欢迎扫描下方二维码，订阅乌有之乡网刊微信公众号
乌有之乡 WYZXWK.COM
