让网民兴奋的“排行榜”
人民网舆情监测室今天发布了“2010年第一季度地方应对网络舆情能力排行榜”，对2010年第一季度地方党政机关应对舆情热点事件的得失进行考评。（人民网）
这个排行榜从政府响应、信息透明、政府公信力、动态反应、官员问责、网络技巧等六个方面，评价涉事地方政府对网络热点事件的应对能力。人民网舆情监测室准备每季度予发布“排行榜”，希望通过这项持续的研究，能够更好地为地方提供尽可能客观、科学的舆情参考数据和舆论引导建议，帮助地方提高网络问政水平，促进社会稳定发展。
这个排行榜的出现，应该是中国网络重大事件一桩，足以令公众眼前一亮，让网民兴奋起来。
首先，这个排行榜的一个着力点是在对地方政府诚信度的研判，这从四川巴中“全裸”乡政府一枝独秀上可以看出来。巴中市巴州区白庙乡在网上详细公示了今年1月份的公务费开支，详细到连购买信纸1.5元的开支也列入了公示内容。这起事件置身于公布“三公消费”公众呼声强烈的背景下，其“典型示范”意义显而易见。就排行榜选取事件复杂程度、处理难度而言，尽管白庙乡以“全裸”位居应对网络舆情能力排行榜有点牵强，但是也有效地凸显了排行榜诚信度为上的宗旨，符合“信息透明、政府公信力”的要义。
其二，这个排行榜的另一个着力点是对地方政府网络问政能力的鞭策。贵州安顺警察枪击致死案、山西问题疫苗事件被判定为应对严重失当，被亮起“红色警报”，典型地反映了一些地方政府还生活在非网络时代，固有的观念、原有的作派导致对网络舆情认识的偏差，对网络舆情不重视或认识不足，甚至是根本不把网络舆情放在眼里的现象也相当普遍，这就很好解释了为什么会出现躲猫猫死、喝水死、洗脸死之类的极大侮辱公众智商的说词。因此，在网络时代，基于中国舆论环境的特殊性，网络舆情已当仁不让地承担了促进社会进步的重要推动力角色，对地方政府来说，当务之急是形成网络问政能力，然后才会有提高网络问政水平的需要。
其三，这个排行榜联结了网络舆情与网络问政，使网络监督形成了闭环。从某种意义上看，地方应对网络舆情能力排行榜的发布，在大大提高网络监督的影响力同时，也再次为网络监督正了名，促使地方政府正确认识网络监督、认真对待网络监督，从善待网络监督，进而到自觉接受网络监督，这对于我国的民主建设的进步意义重大。
人民网舆情监测室发布这个排行榜的目的很明确，就是“为地方提供尽可能客观、科学的舆情参考数据和舆论引导建议”，受到鼓舞的网民在这方面将继续无私奉献，至于能不能“帮助地方提高网络问政水平”，还取决于地方政府如何“心领神会”。
2010年4月12日
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