我为什么说沃尔玛“冷血”

文章来源：《东西南北》2008011期 作者/Ｋｕｅｉｈｓｉｅｎｌ
商业道德与商业文化，是成功者永远的介绍信。
在我念大学时，在当地长大的一对朋友很照顾我，经常开车带我到处采购家具和其它生活用品。很会精打细算的他们为了替我省钱，最常带我去的地方就是沃尔玛。在省吃俭用的学生岁月里，沃尔玛的低价商品的确替我省了不少钱。这两位朋友几乎把逛沃尔玛“捡便宜”当作了他们的休闲活动，并总是重复着已告诉过我无数次的话“沃尔玛是我最喜欢的商店！”
很难想象吧，一个零售业商人居然能成为世界首富。但在媒体和大众为沃尔玛的成功啧啧称奇之际，却看不到其成功策略背后的冷血——正因为沃尔玛的经营者彻底贯彻了这套冷血的商业操作模式，沃尔玛才拥有今天的“成就”。当我越来越清楚地认识到沃尔玛是个怎样的企业后，就再也不愿踏入任何一家沃尔玛，我也决定加入全美各地越来越多抵制这家超大连锁店的行列。
作为全球最大的企业，沃尔玛在美国及世界各地拥有总数高达1600万人的员工。表面上看起来，沃尔玛虽创造了许多就业机会，但事实是，即使在美国本土，这些为沃尔玛卖命的员工却领着微薄的薪水，并且没有相关的保险及福利。
此外，沃尔玛设法雇用最少的人，来从事最多的工作。员工不但被迫延长工时，还领不到加班费，如果不愿意配合加班，就有被开除的危险。
很少有人知道，跨国企业在发展中国家创造就业机会的背后，却是如此惨无人道。在纪录片中，几个为求温饱而受雇于沃尔玛工厂的工人，对着摄影机道出了他们卑微的希望：“当你们在沃尔玛消费廉价产品时，请想想远在地球另一端、没日没夜工作的我们……”
选择比较便宜的商品来消费，是人之常情。但在惟利是图的商人罔顾商业道德的操作之下，“低价”背后有着我们无法想象的高成本。那些廉价到不可思议的产品成本，除了商标上的价格外，还包含着无数被剥削员工的血汗、无数地方商业文化的被毁，以及无可挽救的环境破坏。而这些成本都会在不久后，由我们自己以及下一代来“埋单”，而荷包满满的商人的“成功故事”却仍被视为“传奇”，更被视为学习的“典范”。