母女大闹美兰机场被拘10天 女儿自称政协委员
人民网海南视窗海口5月2日电只因对空乘服务态度不满，5月1日晚从太原飞往海口的航班上，一对山西母女和同伴与机组人员发生冲突，并在飞机落地后大闹美兰机场，女儿还自称是“市政协委员”，最终，三人因影响飞行安全和扰乱机场秩序被处以拘留10天并罚款500元的处罚。
经了解，5月1日19:50分许，海口美兰机场警方接到川航驻海口代办的报警，称有3名旅客因琐事与川航3U8182航班机组人员在16号登机口纠缠不休，阻拦乘务员继续执飞下一个航班，影响航班起飞准备工作。机场派出所民警立即出警，赶赴事发地，了解案情，努力劝解和恢复16号登机口旅客登机秩序。
经查，太原籍旅客李某(女)、张某国(女)母女二人、路某共3人结伴，当天乘坐川航3U8182航班，自太原飞海口，在空中飞行途中，因机舱过道较窄，李某与乘务人员因过道让路问题引起争执，乘务人员当场向李某表达了歉意，但李某对乘务人员的致歉不满意，然后其母张某国、路某也加入争执。张、李、路三人在航班飞行途中，始终坚决要求乘务人员发表书面声明道歉，坚决要求该航班机组发表书面声明道歉，坚决要求川航公司发表书面声明道歉。
就这样，张、李、路三人在该航班飞行途中，一直就发表书面声明道歉一事与该航班机组的多名乘务人反复纠缠，不服劝解，并强行打开手机进行拍录，严重影响了该航班的飞行安全，直到该航班18:40分降落海口美兰机场仍不罢休。
当机上其他旅客下机后，张、李、路三人在该航班停靠的16号登机口附近，仍然就乘务人员、航班机组、川航公司等必须发表声明道歉一事与该航班乘务员持续纠缠，阻拦乘务人员继续执飞下一个航班，严重影响了该航班的下一个执飞任务和其他旅客的登机。
机场派出所民警赶赴16号登机口了解案情后，劝解张、李、路三人离开现场，让出通道，但三人拒绝离开，张某国还借口身体不适自行倒地撒泼，不让民警搀扶，民警便呼叫了机场急救中心医护人员赶到了现场，询问其身体情况，但张燕国不配合医护人员。
此时，现场已有众多旅客围观，造成16号登机口的其他航班旅客无法登机，民警在反复劝解无效的情况下，将3人带离现场，迅速恢复登机秩序、继续调查案情，医护人员也将张某国送到187医院检查其自称的身体不适情况。
张某国从187医院回来后，时间已是5月2日下午，但张、李二人仍然不配合派出所民警调查，并以太累为由消极应付，但坚持要求该航班的乘务人员、航班机组、川航公司等必须发表书面声明道歉。
由于张、李、路三人在空中强行打开手机，并与多名机组人员持续纠缠，造成航班飞行途中机舱内秩序混乱，严重影响了航班空中飞行安全;且在航班停靠后，张、李、路三人在登机口持续纠缠机组人员，拒绝离开，影响了其他执飞航班和其他旅客登机，已涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》，海口机场警方依法对张、李、路三人分别处以行政拘留10日、罚款500元的处罚。
海口机场警方提示，民航安全责任重大，旅客遇到不满意的事情时要合法维权，不理性的过激行为影响了航班飞行安全，可能会违反了《治安管理处罚法》等法律法规，甚至还会触犯《刑法》，将受到法律的制裁。
近年来，个别乘客“大闹民航”事件层出不穷，屡见不鲜，仗着自己有钱或有权，完全不顾自己的形象，在公众场合肆意妄为。有的因为琐事与其他乘客发生纠纷，甚至大打出手;有的因为航班延误与民航工作人员发生打斗或抓扯，有的因为个人不文明行为，和旅客之间发生纠纷、打斗，还有的因为一点小摩擦和小纠纷，强行霸机，影响大多数人安全出行。他们不但在国内航班大闹，这种闹剧还常在国际航班中屡屡上演。少数人为何敢在航班上“大闹”、“特闹”?究其根本原因笔者认为就是处罚力度不够，惩处太轻，不能形成震摄,才让这些人为所欲为，完全不顾自己形象，胆大妄为。
民航是特殊的交通工具，民航的安全更是重中之重，遵从其规范应是每个乘客的基本责任，对“大闹民航”行为要严加惩治，绝不能让其形成气候。“母女大闹美兰机场被拘10天 ，女儿自称政协委员”这种行为就很不明智，也是极端自私的表现，我们不去追究其女儿是不是政协委员，即便是政协委员，在公众场合更应该注意自己的形象，素质应该比一般人高，不能只顾自己利益影响到其他众多乘客的利益，如今的民航乘客早已“国际化”，来自各国的乘客很多，少数人“大闹民航”，损害的不仅是自身的形象，对国人整体形象也有伤害。
不管是所谓的“官员”或普通乘客，在乘坐公共交通工具的时候遇到矛盾纠纷一定要冷静对待，“有话好好说”，切不可头脑发热，尽管有时乘客可能有“理”，但也不能在航班上为所欲为，以“闹”求“诉”，只会让自己瞬间变成“无理”。如果为逞一时之快，却上了国家旅游局的“黑名单”，影响自己的信用记录，成为“不受欢迎”的人，不仅对于解决问题毫无意义，还丢人现眼，落得素质低下，影响官员在老百姓心目中的整体形象。
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