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冠霖:让顾客挑一挑何妨

冠霖 · 2016-06-28 · 来源:作者博客
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常能听到类似的广告词:本店的服务宗旨,贵在品尝,不在购买。此是食物广告。由此及彼,衣物广告即该是“贵在试穿”喽。然而于诸多的广告词汇中好像还没有开这个先河。一件衣物和一口食品的价值,当然不能等同而论,故作出“贵在试穿”的广告,似乎还真得有敢为天下先的勇气。但经商者须知,“试”字里面出效益!

顾客买东西挑选本属正常,但一日去某百货大楼给孩子买玩具,竟惹了一肚子气。只因连挑了两个玩具,均不中意,当请营业员再换一个时,营业员的脸色立马转阴,嘴更不饶人:“我一天若遇上两个像你这样的顾客,货就甭卖了!”谁愿花钱买气生呢,于是,勉强买了一件玩具,而本想一起买的另一种玩具,却只好“移情别恋”了。

毋庸讳言,挑选货物是每位买货的顾客都希冀的。因为不管何种商品,毕竟有高下之别,好孬之分,难道“上帝”连优拣劣汰的资格也没有?有一家超市每天顾客盈门……何以能如此呢?原来,这家超市真心实意地把顾客当成了“上帝”,在诸多服务项目中就有衣物任顾客随意翻检的内容。因此,顾客愿意到这儿买称心如意的商品,这家超市也从顾客的“挑”里捞到了实惠。

这家超市能办到的,我们别的商店为何办不到呢,为了让“财神”满意地把钱留下,你的商品让顾客挑一挑何妨?

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