据报道，11月16日，在全球最大的女性胸围、内衣制造企业—香港黛丽斯集团属下的深圳黛丽斯内衣有限公司（下称“深圳黛丽斯”），一位女工廖会因为说了一句：“听不懂（广东话）”，就遭受到该公司香港籍女主管邓某（人称“邓姑娘”）辱骂，并且还让她“去跳楼，去死吧！”这位女工随后将车间用电总开关拉下，造成全车间短暂停电20多秒钟。后又爬上厂房的六楼楼顶边缘，真的要跳楼自杀。此时女主管邓姑娘冷眼旁观且嘲笑道：“你们不要拦她，她不会跳下去的！”接到报警后，包括公安、街道办、劳动监察等多个部门立即赶往事发现场处置。经政府部门工作人员的耐心劝导，廖会终于放弃了轻生的念头，最终避免了一起悲剧的发生。被这个女主管言行激怒了的400多名员工，为抗议她从来都是横行霸道，随意辱骂员工，以及被管理层强迫加班，而且不支付加班费等问题，决定采取集体停工的方式，维护自己的权益。目前，深圳黛丽斯员工集体停工事件，已被列为重大劳资纠纷案，福田劳动监察队对此事已正式立案。调查结果如发现该公司违反规定的，将依法依规予以处理。（详见“深圳港企主管骂员工“跳楼去死”引发400多人停工(图)”，《新快报》记者黄学民。
http://news.ifeng.com/mainland/detail_2011_11/22/10807181_0.shtml）
这起深圳港企11.16事件，决不是一个孤立的偶然事件。它不过是目前频发的劳资关系严重失衡又一个较典型的具体表现和案例。
只要搞市场经济，就必然产生和存在劳资矛盾和劳资纠纷。不必讳言，它实质上就是一种阶级矛盾和阶级斗争。
人所共知，阶级与阶级斗争理论是由资产阶级学者，主要是当代国内外新自由主义经济学家的祖师爷，英国古典自由主义经济学家亚当·斯密和大卫.李嘉图等人首创的。他们按照收入来源上的区别，把整个社会分为依靠地租生活的土地占有者阶级、依靠工资生活的无产者阶级、依靠资本利润生活的资本家阶级，并进一步论证了这三大阶级在利益上的对立和矛盾。此后被马克思在其基础上批判继承和发展。至今在西方国家，各种阶级与阶级斗争的理论，仍然被各界经常广泛运用。
如何解决处理劳资矛盾和劳资纠纷，即资本家与工人的阶级矛盾和斗争，是建立和完善市场经济体制的核心问题，也是改进和发展企业管理的核心问题。
在资本主义市场经济发展史的初期，流行把工人不当做人，而只是作为赚钱的工具的管理理念，实行“血汗工厂”管理制度。当时因劳资关系严重失衡，曾普遍发生类似深圳港企11.16事件—工人为反抗无法忍受的压迫和剥削，而自发地破坏机器设备和停工停产。这种自发的抗争发展到19世纪30～40年代，在英国发生了世界上第一次工人阶级独立的全国性政治运动—宪章运动。工人们要求取得普选权，以便有机会参与国家的管理。提出“普选权问题是饭碗问题”要通过政治改革来提高自己的经济地位。从1871年3月18日（正式成立的日期为同年的3月28日）到5月28日，在法国发生了巴黎公社运动。工人阶级试图通过武装革命夺取政权，以便改变被压迫、被剥削的命运。１９１７年１１月７日（俄历１０月２５日），俄国发生了十月革命。在列宁领导下建立了苏联，成为世界上第一个社会主义国家。1949年10月1日，在毛泽东领导下中国取得了新民主主义革命胜利。进行了社会主义改造和社会主义建设。并且与各社会主义国家组成社会主义阵营，直到中苏分裂，苏联解体。
西方各国的市场经济体制，及其企业管理理念、办法和制度，正是在这样历史条件和大背景、大气候下，面对世界和国内工人运动的压力和制衡，并为适应现代社会生产力和新技术革命的需要，先后进行了改革，都把平衡劳资关系，缓和阶级矛盾，作改革所要解决的核心问题。
从这一事件，可以看出在21世纪的今天，作为全球最大的女性胸围、内衣制造企业，香港黛丽斯集团“深圳黛丽斯”的企业管理理念、办法和制度，在解决和处理劳资关系这个企业管理核心问题上，采取的则是18世纪的那一套东西。这是进步，还是倒退？所幸没出人命官司，否则怎样收场！
进一步看，深圳和广州作为建立和完善市场经济体制的排头兵，理应在解决处理劳资矛盾和劳资纠纷，这个市场经济体制核心问题上，也要先行先试。造成类似深圳港企11.16事件的具体原因，是多方面的。例如：“在转型期必然多发”、“工人心理素质差不适应”等等说法。从表面来看不无道理，其实是在避重就轻，文过饰非，以它作为政府推卸责任的遮羞布。可以讲，不承认、不研究、不正确处理阶级矛盾，不及时解决劳资关系严重失衡的问题，就不可能建立和完善具有中国特色的良性市场经济体制。
（ 2011-11-23 ）
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