还在1962年3月15日，美国前总统约翰·肯尼迪首次提出了著名的消费者“四项权利”，即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。这四项权利以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。
中国消费者协会于1984年12月成立，1987年9月被国际消费者联盟组织接纳为正式成员。从此，每年的3月15日，中国消费者协会都会联合各有关部门，以“营造放心消费环境”为宗旨，宣传《消费者权益保护法》等相关法规，绞尽脑汁，出新点子，搞一些“像样”活动。为此不惜耗时、花钱、费神，搞集中打假、销毁伪劣产品、现场维权等。有些地方还要运动领导、组织群众，期盼声势和规模越大越好。而众多消费者，也往往在这一天，带着自己所遇到的各类被侵权问题，利用政府部门的上街宣传、媒体组织的维权活动、以及似乎惟有这一天才畅通的“倾诉热线”，去控诉经营者的非法欺诈，维护自己在消费中的弱势地位。这一天里，广大消费者可以在生活消费过程中享受到舒适和便利，获得精神和心理的满足与乐趣。难怪有人会戏称：“3·15”真不愧为消费者的节日。
然而明眼人都清楚，大凡某一社会群体范围节日的诞生，其背后都会隐含着一个社会现实：即这一社会群体必定是弱势。刚刚过去的三八节如此，将要到来的六一节如此，而今天的“3·15”也是如此。节日虽然意味着这一天的权利和人们对群体权利的呼吁，但更多地意味着此日之外权利的缺失或者社会权利提供机制的缺席。节日过后，角色依然不容置换和更改，社会依然回复其原有的状态，而那面孤零零兀然矗立的旗帜倒显得难以和谐。像其他节日过后一样，心情总会“历史地堕落”，一种兴奋之后的疲惫油然而生，恰似落在水面上的一滴油，五彩斑斓，倏然散开，不久便化为一片灰白。
试想一下吧，“3·15”一年只有一天，而人生数十载，年年365天。活着就天天要吃饭，要购物，要消费。如果一年里只是一天没有欺诈，消费者合法权益能受到保护，那岂不是“3·15”的悲哀？无须讳言，“3·15”在现实中已经是节日了，然而这种纪念的目的只是纪念，以至于可能个别活动主办者本身都忘记了消费者，忘记了“3·15”的本来意义；甚至个别企业也将这个纪念活动看成宣传产品、做广告的机遇，大把撂钱、摆谱、搞形式、摆花架子。
尽管如此，也不是说就不要再搞纪念活动了，其关键是要真正以维护消费者权益为目的，实实在在地解决问题，特别是力避纪念活动“节日化”、“功利化”，力避将活动当政绩，搞形式主义、花架子；另外，不能只在“3·15”这一天纪念“3·15”，相关政府部门要天天努力，社会各行各业要天天尽力，共同营造老百姓满意、放心的、和谐的消费环境，使消费者的基本权利长足地得到切实保障，让老百姓天天能“安全消费”、“明白消费”。
“民生问题无小事”，要“努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”，各级官员必须明确自己的责任，把改善民生作为重点抓，认真解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题，努力实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。一要让人们吃上饭；二要让人们有房住；三是调整收入分配，缩小收入差距。把老百姓的消费和民生落到实处。
山东省阳信县国土资源局 邱海昌
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