进口能忽悠，皆因有焦虑
唐伟
近日有媒体曝光，号称全进口的“深海鱼油”，其实并非都是来自深海，在批发市场6块钱就能买一瓶。专家建议，消费者莫要迷信深海鱼油保健品的神奇功效，吃鱼油营养价值不如吃鱼。（4月10日《京华时报》）
在众多虚假广告宣传中，除了偷换概念、制造噱头之外，打着进口幌子也是屡试不爽的重要手法。按说，中国作为世界工厂，制造的产品在全世界占据着极高的份额，品质也得到了国际社会的公认，为什么墙外开花墙内冷，其实有着质量的担忧和诚信的焦虑。
外国的月亮并不比国内圆，这个道理已经被完全证明。但一系列的产品质量事故，令公众对国内产品已经失去了基本信任。大家普遍认为，国内生产的合格和优质品都出了口，留在国内的本身就次之；此外，出口之后的不合格品，又往往通过“出口转内销”的方式，进入了国内市场，这也证明在品质要求上，内外还是有很大的差异。
皮革奶事故发生后，澳门的奶粉被内地人抢购一空，以至于本地人“无奶可吃”，只好用小米饭给孩子充饥。国内很多人购高档消费品，也乐意于外国购买，或者直接购买外国产品。这就出现了一种奇怪的现象，一是国内生产的产品在外国被国人热衷抢购；二是进口的产品在国内也受到欢迎。位处国外和国外生产的都获得了品质认同，这于国内产品是一种极大讽刺。
公众的这种心态并非完全没有道理。一则，国内的产品标准本身就比国外的低。以面粉增白剂为例，欧盟、美国已经证明其有危害性，但国内依然行动迟缓，甚至还给了一定时间的缓冲期；二则，制造售假的严重，以及监管的失位，使得公众对国内产品完全失去信任，三聚氰胺、“瘦肉精”、皮革奶、锦湖轮胎等事件，进一步加剧了对产品质量的担忧。
购买外国产品其实主要是购一个放心。所以就出现了一个现象，那就是“遇洋则宠”，这就跟进口忽悠提供了最好的心理基础。阿诗丹顿这个号称“源自美国”的电热水器，实际上是典型的“假洋品牌”；不久前，央视报道，在北京的一些大型商场聚集了数以百计的国际知名品牌。但是，恐怕很少有人能知道，有些国际品牌却是地地道道的本土货。虽然质量一样，但价格却相差悬殊。某些国产品牌衣服可能就一两百元钱，但一旦与进口挂上钩，就可能数百元到上千万；“深海鱼油”批发价6元一瓶，套上进口的马甲，差价高达一两百元。暴利的形成，完全是利用了消费者对洋品牌品质的信任。对于购洋品牌就是购放心一样，消费者的这种偏爱其实是一种无奈。
“崇洋”其实是种另类警示。产品质量与安全，其实已经远远超越了本身的范畴，延升到社会的信任和道德重建。从某种意义而言，让公众产生群体性的心理焦虑，比产品质量本身还要更加严重。因为，质量的监管只要通过强化工作就可以改善，但社会信任的回归，却无比复杂而漫长。
2011-04-11
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