政府阳光处置民意实乃双赢之举！

今年以来，重庆市政府市长黄奇帆对就网友通过华龙网阳光重庆、两江社区、天涯在线、大渝社区等网站发布贴文所反映的问题，做出了大量批示，同时转有关部门办理。相关单位进行调查处置回复后，市长还进行了再批示（批复）。（据华龙网报道）

作为普通读者，一看到上述消息，第一感受就是，政府对待网络民意更实在了，且是认真在处理落实，对政府的评价提高了。第二感受是，民众反映的问题得到解决，或正在处置中，自己的切身利益已经或即将得到维护。总之，网络民意正在告别一厢情愿的独舞，而是转入良性互动态势，互动的结果是解决了一批批民众反映的问题，提升了政府公信力，民众收获了权利，政府收获了民心。

网民的急剧增长，民意表达方式也从传统的口头、纸质方式转向网络，于是，民众都倾向于通过便捷的网络表达诉求，于是，民意源源不断地在论坛、博客、微博上涌现。对此，一些公权部门开始公布邮箱，让网民直接给自己的邮箱表达诉求。但是，因为这种互动是在特定的公民或法人与公权部门之间进行，并未置于公众视野，所以，这样的效果并未较好体现，也并不被公众认同。当下，民意网络表达已成趋势，重庆市政府这样处置民意，表明了其诚实对待民意的决心，同时也是实实在在地在处置、落实。若能继续下去，社会和谐度将不断提升。

不过，光有政府一家的行动，还不行。若缺少了纪检监察部门、国家权力机关、政府组成部门、处理公共事务的事业单位、司法机关等的参与，也只是政府的独舞，网络民意的激烈程度仍不能消减，民意对公权的评价仍停留在某一尺度。在信访量有增无减的情况下，所有有责任处置民意的国家机关或事业单位，都应站在阳光下，用诚实的姿态处置民意，这才能收获民意，民众也能收获权利，社会也能和谐。