“网民留言=领导批示”，一个经典的执政“座右铭”
河南省委常委连维良，调任郑州市委书记之前，担任洛阳市委书记。在洛阳，LYIC在网民心目中成为党委、政府在网络上的“代言人”；在郑州，ZZIC被人们更为熟识的身份是市委、市政府网络新闻发言人。从网络问政到网络行政，“网民留言=领导批示”，已经成为党政各部门的“座右铭”。（据12月7日《人民日报》）
从时间追溯上看，LYIC出现在2007年2月，ZZIC出现在2010年7月。这个IC就是Information Center的缩写，信息中心之意。在这里，不但在网上收集、了解网民诉求，而且在网下抓落实，全程接受网民监督，不但问政而且行政。成立LYIC也好，成立ZZIC也罢，在河南省委常委连维良心中，含义是这样的：“解决好了一个个民生小问题，就不会有社会大问题。市直各部门要把网民留言、群众诉求、人民呼声同领导批示一样对待，而且要按高于领导批示来对待，真正做到执政为民。”
这话说得非常给力。必须认识到，在这个互联网时代，人人都是麦克风，从舆论传播的角度看，确实这又是一个自媒体时代。帖子无处不在，微博随时出发，耳闻目睹的事情，基本不受时空局限，我的地盘我做主，想发就发。这意味着什么呢？这首先意味着网民的力量时刻都会“山雨欲来风满楼”，网民诉求可以超越时空，至于能否胜利到达彼岸，产生“大禹治水”的神奇功效，这才是当下“为人民服务”的真谛之所在。
在郑州，已经畅通了ZZIC、网络舆情处置联席会议、中原网“心通桥”等三大网络民意诉求新渠道，形成了受理、跟踪、督办三位一体的“网络行政”新格局。今年7月17日，ZZIC运行一周年之际，被正式定名为“郑州市委、市政府媒体网络事项督办中心”，由“网络发言人”变身“事项督办员”，“网络问政”走向了“网络行政”。10月27日，中原网“心通桥”网络问政平台也闪亮登场，产生异曲同工之效。网络舆情处置联席会议的会议决定则等同于市委、市政府的会议决定，必须严格落实。这种格局之下，毋庸置疑，网民的幸福才刚刚开始。
说到底，“网民留言=领导批示”，才是从网络问政到网络行政的生动表述，更是一个经典的执政“座右铭”。这个等式形象地表明，为人民服务是这样的，群众利益无小事，纳税人作为公务员的“衣食父母”，执政的终极目的就是要看“人民高兴不高兴、满意不满意、答应不答应”，尤其在网络时代，搭建起一座快速便捷的“心通桥”，为人民零距离服务，这也是现代政治文明的应有之义。
作者：朱永杰
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