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解决春运难问题的思考

神八飞天 · 2012-01-09 · 来源:乌有之乡
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1、变原来的假期模式为以中国传统节日为主的模式:
即:春节(七天,过年)──清明节(七天,祭祖、旅游)──中秋节(七天,团圆、旅游)
其它节假日相应缩减。
这样,把春节的一部分客流往清明节或中秋节分流。春节期间,由于种种原因(天气、道路状况、乘车难、需要工作等)不能回去或不便回去过春节的人群,可选择在另外两个传统节日回去。团圆、思乡、祭祖,这是中华民族的老传统,是不能被改变的。
2、每逢国家法定假日,铁路部分自动取消火车硬卧、软卧的下铺,把一个卧铺拆解为三个硬座来卖,增加座位数。
3、火车票订票办法
办法(1)、取消网络订票。现在的网络订票虽然方便了一部人购票,但却难为了更多的人,如无法上网、不会上网、不会不能使用电子银行的人群。建议铁路部门和移动公司、邮政局、物流公司等合作,大量增加售票窗口,在窗口实行身份证实名售票即可。
办法(2)、除网上订票、车站买票等办法外,增加手机短信订票的方法。这是因为相当一部分人群不易或不能通过网上订票的方法订票,等到去窗口买票时,早已无座了,实际上是亏了这部分人群。手机短信订票,则绝大多数人都能直接办到或易委托他人帮助解决。具体办法:
a、旅客发订票短信(含身份证号、订票日期、车次、种类等信息,可一次发送多人);
b、铁路部门发送火车票短信(含以上信息);
c、旅客发送确认短信(是),订票合同确立;
d、旅客发送确认短信后,铁路部门自动从移动公司的旅客手机账户中扣除订票费10元。旅客按规定时间内取票者,订票费扣抵车票。旅客逾期不取者,订票费归铁路部门。

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