这位大妈为何为了2元钱大骂乘务员？
作者 望长城内外
据媒体报道，11月21日，在海南省海口市的一辆公交车上，因为2块钱，一位女乘客对乘务员破口大骂。事情的经过是这样的：
21日下午1点15分左右，这辆37路公交车行驶到海口万绿园站时，上来了一波乘客。一位老人在前面刷IC卡时，后面上来的一位大妈同时进行手机扫码，因为前面的老人刷卡时机器提示出错，需要重刷，结果后面的那位大妈以为是自己的手机刷码没成功，又重刷了一次，导致多付了2块钱的车费。于是这位大妈当场要求乘务员退回多支付的2元钱。
乘务员解释，她们不能经手现金，退款问题要回到公交公司才能处理。结果这位大妈情绪激动起来，对着乘务员破口大骂，而乘务员和司机都保持着克制。
这位大妈骂人十分难听，周围乘客都听不下去了。有人提出，给这位大妈5块钱，让她赶紧别说话了。在这之后这位大妈才停止了辱骂，到站后下车离开了。
我认为，这位大妈为了2元钱大骂乘务员肯定是不对的，必须予以批评。可是，这位大妈为何仅仅为了2元钱就大骂乘务员呢?于是引起了我的思考。我想：
首先，这位大妈仅仅为了2元钱就大骂乘务员，说明她把钱看得太重。但她又为何把钱看得这么重呢?只有三种可能性：一是她的收入比较低，所以才“元元计较”。如果她有百万千万财产，也许就不会仅仅为了2元钱就大骂乘务员了。二是她为人比较吝啬，都钻到钱眼里去了，因此，才会为了区区2元钱就大骂乘务员。三是两者兼而有之，就是她既穷又吝啬。
其次，这位大妈仅仅为了2元钱就大骂乘务员，说明她的道德修养不高。中国有句老话，叫“君子喻于义，小人喻于利。”如果这位大妈道德修养水平比较高，即使她的收入比较低，也不会仅仅为了2元钱就大骂乘务员，而且骂得还“十分难听”。
第三，公交公司的做法也是不对的。如今，许多城市的公交车都采用了手机刷码付款的办法。由于种种原因，手机刷码出现重复付款的现象也时常发生，因此，当出现这种情况时，公交车乘务员或驾驶员应及时退还乘客多付的钱。而海口市37路公交车“退款问题要回到公交公司才能处理”的规定明显是不合理的。大家说，如今谁会愿意为了区区2元钱就跟车乘到终(起)点站，白白耗费自己不少时间呢? 从这一点来说，公交公司的规定也是霸王条款。如果我遇到这样的情况，虽然不会破口大骂，但至少也要在心里骂上一句：这是什么混账规定!
想到这里，我不由地感叹：都是金钱惹得祸。如果不是因为把钱看得太重，这位大妈就不会仅仅为了2元钱就大骂乘务员;如果不是因为把钱看得太重，公交公司也就不会搞出这样的霸王条款。金钱啊金钱，你把这个社会都糟蹋成什么样子了!
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