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中国移动公司,请低下你高昂的头

杨明华 · 2011-05-22 · 来源:乌有之乡
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中国移动公司,请低下你高昂的头

作者:杨明华

2007年以前,我基本上是使用联通公司的手机号,因为,联通的话费要比移动的便宜。后来,由于单位使用移动公司集团网而不得不改用移动公司的手机号。但这期间也常常是同时使用联通的号。自从去年CDMA网(简称C网)被电信收购之后,感觉电信的手机号话费更便宜,就又改换使用电信公司的手机号,儿子从部队回来以后,感觉电信的手机话费的确便宜,就把我的电信手机拿去他用了。我不得不再次使用移动的手机,很遗憾,使用了三个月之后,感觉话费太贵,又不得不重新申请了一个电信的手机号。

话费是便宜了,只是很不方便,因为,使用电信手机号,必须得再买一个C网的手机,移动公司使用的制式为GSM网(简称G网)。出门要带两个手机,显然很不方便。但是,从前的很多亲戚朋友和各种其他联系方式最近几年都是填写的移动手机号码,又不想费力去改写或者通知所有的朋友,这就使自己不得不暂时保留移动的号码,却不使用移动的号码打电话。现在,我身边的很多朋友都选择了和我一样的方法。仅仅为了防备一旦有人找而每年不得不花费两百元保存自己的手机号,这对我而言实在是太奢侈的了。(我的移动手机号现在的情况是,每月一个电话不打,也得交18元钱,其中,有5元是集团网费用。)

以我所在的荆门地区的为例,按照能够享受全国无漫游的最低条件,来看看各公司的话费差距:

一、移动公司。今年五月以前最低条件是,88元套餐(最低消费),包含9个包,200分钟国内话费,超出以后0.2元每分钟(“一口价”)。那么,88元除以200分钟,就是每分钟0.44元。今天有10086告诉我,移动公司刚刚出了最新套餐标准,58元套餐,150分钟国内话费,超出以后0.25元每分钟(“一口价”)。那么,58元除以150分钟,就是每分钟0.39元。

二、联通公司。今年五月以前最低条件是,66元套餐(最低消费),也包含几个包,200分钟国内话费,超出以后0.2元每分钟(“一口价”)。那么,66元除以200分钟,就是每分钟0.33元。今天我特意又去荆门联通公司打听了一下,联通公司刚刚出了最新套餐标准,46元套餐,260分钟国内话费,超出以后0.20元每分钟(“一口价”)。那么,46元除以260分钟,就是每分钟0.18元。

三、电信公司。没有任何包,新开户的手机也是免费赠送的,所交费用全部是话费,免费赠送一定数量的上网流量,超出部分才扣上网费。市话费每分钟0.12元,本区域内长话或省内打国内电话,每分钟0.29元。要求最低消费每月19元,两年内每月还赠送20元的话费。对于绝大多数时间都生活在本省内的消费者而言,这简直就是天上掉下的馅饼,为什么不去使用电信的手机呢?

(声明一下,我们这里只谈话费,至于打包问题,也许我们根本就不需要你的任何一个包,尤其是大多数中老年人,只要能够打接电话或者收发信息就够了,因此,打包消费应该是一种强制性消费,是不符合法律法规的,是侵犯消费者权益的,我们不予承认。对于这些违法打包问题,不知道荆门市物价局是如何把关的,好像只有电信局才懂法,而移动公司和联通公司以及物价局好像都不懂法,工商局维权部门也不懂法。中国人在这个问题上大多都成了法盲了,真是一个天大的笑话。)

移动公司最傲慢的地方在于:

第一,“服务好”。服务好唯一值得称赞的地方是随时都可以查到自己的消费情况,而另两个公司却做不到。有时候我也想不通,这其实很简单的问题,只要改变一下程序就可以了,为什么他们不效法移动?真的有什么不敢回答的问题?不知道。但这给移动公司一个很好的宣传理由——我们移动的消费情况“最透明”。这一点,移动公司真的值得称道。

关于移动公司“服务好”的问题,也是好得太过,物极必反,过得叫人恶心的地方也有,只是有太多的人不知道该如何去掉这些让人恶心东西。比如在从前,总是有手机信息,告诉我中了什么奖,或者说感谢我选择了什么什么服务,可我没有申请什么服务啊,后来我就到移动公司找他们工作人员,要求锁定我的服务范围,只保留打接电话和个人之间收发信息的功能,免除其他任何服务,也不允许今后出现任何新的服务项目,并将这一要求以文字方式表述清楚,这才去掉很多烦恼。

我的一位朋友曾经抱怨,“我没有打太多的电话呀,为什么动辄一百多元的话费?”到移动公司一查方知,莫名其妙的“包”以及自己根本就没有申请过更从来没有使用过的服务就占去大几十元,可是,钱是要扣的。移动公司的服务真“好”,好的叫人莫名其妙地花去不少的冤枉钱。到现在为止,还有很多人迷信移动公司的服务好,受了骗都不知道,移动公司的“透明度”也真是高。

第二,信号好。关于信号好这一点,我不管是曾经使用联通的手机号还是使用现在的电信的手机号,都是很正常地使用,感觉不到哪家的信号谁优谁劣,只是在鄂西山区工作期间,感受到联通和电信的手机信号不如移动的好。但是,如果一个人长期生活在城市或者非高山区域,移动公司信号好的问题,就无法成立了。那么,你的话费标准为什么要比其他两家公司高出一倍以上?仅仅就凭方便查到话费使用情况?

我想告诉移动公司,虽然我谈了上述不愿意改变移动号码的理由,但是,有很多已经使用电信手机的朋友都表示,在经过一段时间的对C网手机的使用之后,联系较多的朋友都已经知道了自己的新号码,在移动公司依然如此高价位的情况下,我们都会考虑最终不再保存移动手机号。同时我在这里呼吁,在所有消费者做出如上比较之后,大家都来使用电信手机号,最终看看谁能撑到最后,是移动公司,还是我们自己。我敢保证,在移动公司的价位和电信公司的价位不能做到相对一致的时候,我是绝对不会使用移动公司的手机号打电话的(集团网内除外)。假如朋友们都能做到这样,笑到最后的一定不是移动公司,而是每一个消费者。这要看大多普通消费者的觉醒程度。

我还想告诉所有还不了解情况的人们,你现在购买CDMA的手机号,是要赠送CDMA手机的;并且,所有缴费都是话费,只是有很低的消费要求而已,因此不会给你造成新的经济负担,只会给你节省话费(我说的是全国无漫游的话费情况,其他资费方式也比另两个公司便宜,联通的也不错)。你最好去电信公司试一试。

也许官老爷们大多是公款消费,他们不会去为了节省一点话费而改变现在的高话费支出状态,但是,对于广大的老百姓而言,选择使用电信手机,会给你节省不少的经济开支,这丝毫不是什么夸张。移动公司现在为什么不愿意调整价格?就是看中了很多人都不愿意更换自己的号码,作为拥有最多用户的移动公司当然不愿意轻易让步。当我们大家都选择电信手机的时候,那么,移动公司就该低下他高昂的头了。我们真心希望,移动公司早日低下你高昂的头,不要选择在大家都要离开你的时候。

我是一个铁路人,无意为电信公司做广告,我只想为天下穷苦百姓说句公道话,想让所有穷人都少花一点钱。咱人穷,就使用电信公司的电话,就让移动公司以后只针对能够公款消费的群体算了。现实既然有贫富之差别,看来公司也该有代表不同群体的公司。那么,移动公司就该因为这样一个理由继续保持你高傲的姿态——只为富人服务。咱是穷人,消费不起,又何必跟着富人瞎掺和呢?那多没趣。我在移动公司每月消费大多在100元到200元之间,但自从有了电信的手机号之后,每月至少节省几十元,每次打电话也不担心说太多的废话,感觉特爽的。希望大家都来试一试!!

我曾经在《加拿大朋友:我们海外华人更爱国,中国不能乱》一文中谈到过加拿大朋友所谈到的加国话费情况,从加拿大打电话到中国,26元人民币,可以打12个小时,那么,这样的国际长途每分钟不足4分钱。加国人真傻,他们怎么就不知道什么叫赚钱?都说中国有很多小企业赚黑钱,我看大企业也差不多。改革开放以后,中国人别的本事没有,比比看谁的心更黑的功夫,绝对不比其他任何功夫差。

2011年5月21日

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