近几年来，当我们享受互联网带来的便利时，也面临着一种新的挑战，即网络暴力事件的频发。“虐猫事件”、“铜须门事件”、“最毒后妈事件”、“很黄很暴力事件”、“姜岩事件”、“舒淇删博事件”，等等，表明网络正在为暴力狂欢提供舞台。而今年被警方查处的“秦火火”、周禄宝以及“边民”等网络大谣们，则进一步让我们看清了部分网络暴力背后的真实动机，即网络暴力掺杂着某些不法之徒在经济利益和社会影响方面的诉求，这些人比普通的网络暴民更具危害性，必须施以重拳，予以严惩。
网络暴力是利用网络舆论的力量进行人身攻击，不似现实社会中的暴力行径，如拳打脚踢、刀光剑影。从已经发生的网络暴力事件来看，网民仗着网络身份隐匿性提供的掩护，对网络事件及其当事人或恶搞，或谩骂，或质疑，甚至造谣歪曲，发表具有攻击性、煽动性和侮辱性的言论，足以让当事人的名誉毁于一旦;挥舞“网络通缉令”，人人充当警察，采用人肉搜索，把当事人的个人隐私翻个底朝天，让其在网上“裸奔”，无所遁形;把网络上的口诛笔伐转化为现实的行动，对当事人及其亲友进行侵扰，甚至发动群体性攻击，使其无法正常工作和生活。尽管这些做法不直接取人性命，但能够在一段时间里形成巨大舆论压力，达到唾沫星子淹死人的状态，对当事人精神和心灵进行“垂直打击”，杀伤力不可小觑。
网络暴力的能量，并不仅限于突破道德底线，侵害个人的姓名权、肖像权、名誉权和隐私权，更重要的是对现实社会整体的危害。网络虚拟空间与社会现实空间互为镜像。网络暴力是现实社会中负面心理和情绪日积月累的折射，也是现实生活中人们道德水平下降、法律意识淡薄、社会责任感缺失的表现。同时，网络暴力又会回归现实社会，对现实生活产生消极影响。
网络暴力不利于形成良好的社会舆论秩序。网络暴力是网络舆论主体群体极化的结果，体现着互联网信息传播非理性、情绪化的特点。在网络暴力中，网民受到群体舆论的裹挟和从众心理的支撑，原本分散的负面心态和情绪因为聚合而放大、发酵，理性判断、推理能力下降，既不考虑信息的可靠性和真实性，也不考虑审判与惩罚的合理性与合法性，甚至产生可以不对自己的行为，后果负责的错觉，非理性、不负责任态度得到强化和发展。在这种情况下，整个社会难以形成良性的社会舆论秩序和沟通格局，不利于为深化改革、探寻解决各种社会问题提供正能量。
网络暴力背离了社会道德规范。在网络暴力中，网民往往站在道德的制高点，打着“正义”的旗号，任意采用任何词语，对当事人进行攻击，不必承担社会的责任和义务，不必尊重他人权利、顾及他人感受，把自己宣泄后的快乐建立在别人的痛苦之上。这会使人丧失道德感，丧失对人的爱心，背离了基本的道德规范。
网络暴力助推网络谣言扰乱人们的思想。在网络暴力发展中，常常伴随虚假信息和网络谣言。一些网民或为赢得点击率和关注度，或看戏不怕台高，炮制虚假信息，散布谣言，“语出惊人”，混淆视听，推波助澜。这不仅毁掉了网络的公信力，而且增加了人们内心的不安全感和不确定性。一些针对有权力、财富背景的当事人的谣言，在困扰当事人的同时，会从根本上销蚀公众对政府、社会和政治制度的信任，造成严重的思想混乱。
网络暴力影响社会的和谐稳定。网民在参与“网络暴力”的过程中，接触到的是谩骂、攻击等暴力符号，强化了攻击性心理，并产生诉诸行动的冲动。一旦网民把对当事人的谩骂转变为现实的攻击行为，或者把网民之间的网上对骂转变为线下的互殴，无疑是对社会秩序的破坏，影响了社会的和谐稳定。
然而，一些网民对于网络暴力的危害不以为然，还存有一些误解。一种看法是网民在网上发表对某个事件、某个人的看法，体现了公民参与，也符合言论自由。的确，网络拓展了自由言论的新空间。在现实社会中表达渠道有限的情况下，网络空间提供的话语权力值得珍惜。网民在网络空间里表达自己对社会现象的看法，表达对丑恶现象的谴责，无可厚非。但是，世上从无绝对的自由。言论自由是有边界的，既不能突破法律规定，也不能超越道德底线，更不等于豁免社会责任。网络是虚拟的平台，网民发表意见却是现实行为，所产生的影响也是具体的，因而必须遵从现实社会的法律和道德。从实际情况看，一些网民在网上以讨论之名，行辱骂之实，与其说是言论自由，不如说是逞一时口舌之快。失去理性的自由言论，除了让言者“爽”一把之外，对社会有多少建设性的意义?另一种观点是“人肉搜索”有助于反腐败，不应有非议。不可否认，反腐需要公众的广泛参与。“人肉搜索”增添了网络的舆论监督功能，为公众参与反腐提供了新的途径，以其安全、低成本、高效而受到网民的青睐。网民对于掌握公权力的人进行监督，自是应当。而问题在于，网民可以提供某个人腐败的证据材料，却没有权力在网络世界里充当判官、滥用私刑，对当事人进行有罪推定，侵犯其隐私。当代中国已经步入法治社会，反腐要成为受法律约束的法律行为，应仰赖制度建设而不是单纯寄希望于“人肉搜索”。即使要动用“人肉搜索”，也应是以理性的心态控制在法律允许的范围内。如果滥用，物极必反，将促使腐败分子更加隐蔽，反而增加反腐败的难度。
因此，网络暴力必须终结。终结的力量来自网络管理相关法制的健全、媒体“把关人”的到位和网民素质的提高及自律。
（作者系武汉大学马克思主义学院教授）
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