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微博与互联网时代的话语权

台山客 · 2014-12-09 · 来源:紫网在线
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  话语权很重要,关系着国家的意识形态安全。毛泽东曾说过,凡要推翻一个政权,总要先造舆论,总要先做意识形态方面的工作。如果一个国家或地区的话语权控制在反政府的力量手中,那么当政者无论做什么,都会被人故意歪曲,引导大家从负面的角度去解读,久而久之,这个政权就很危险。香港地区在97回归后就有这种状况。如果一个国家的价值观过于多元和混乱,没有一个主流的意识形态,就容易陷于民粹,政治人物竞相讨好大众,社会福利超越承受能力,社会弊病积重难返。拉美很多国家也都出现过这种局面。

  在传统媒体占主流的年代里,报纸杂志和电视电台是意识形态的主阵地,是社会大众获得新闻和社会信息的主要渠道,主导着舆论的走向。对话语权的控制也相对简单,普通民众很难有其他的大规模迅捷的信息传播方式。但进入互联网时代后,情况发生了很大改变,特别是微博(或脸书)出现后,每一个人都成为一个自媒体,可以自由发布信息、并即时传播,传播速度之快、传播途径之多样远非传统媒体可比。特别是,由于自媒体是每个人自主发声,很容易被解读为真实的民意,而一些粉丝众多的大V就自诩为意见领袖,将自己和相关团队精心制作的观点,在水军和粉丝的共同推波助澜下,作为大众民意在舆论场上掀起声浪,裹挟传统媒体和当政者跟随其转,抢占话语主导权的高地。

  1、微博对舆情发展的作用

  互联网对现代社会改变巨大。它能让数亿、数十亿的人能够相互直接对话,这在过去是完全不可想象的事情。微博正好提供了这样一个公共交流平台。你可以自由选择关注对象,可以自由发表意见,也可以自主加入不同人不同群体关于一些热点的评论洪流。特别是,当微博在智能手机上能够随时随地发言时,极大地调动了公众特别是年轻人和知识分子的参与热情,也改变了新闻、信息的传播方式。一个热点事件发生,周围的人个个成为现场记者,即时发布信息,几分钟之内就会形成舆情事件,而且几乎不可能被阻止。相对而言,传统媒体远远跟不上这种节奏。由于先入为主的作用,微博对于舆情事件的认识很容易就占据了主导地位。即便是一个谎言,也会立即为大众接受和传播,形成对热点事件的巨大误导。有时这种误导造成的负面影响难以逆转。

  2、微博与传统媒体的互动

  微博也有自身的局限性。一是其受众有限,社会上工作负担最重的骨干人群大多没有时间上网,还有一些年纪较大的人和一些文化层次较低、或经济条件不够的人不懂得、或没有经济能力天天上网,他们主要获取新闻信息的途径依然是报纸电视;二是其公信力较差,因为网上谣言众多、泥沙俱下,很多人对网上得到的信息不敢于全信;三是缺乏深度,因为是即时传播,很难有好的深度分析,在传播现场方面也不如电视方便。故而有时微博酝酿了几天,但社会传播面还不是太大。而一旦传统媒体转载之后,才会形成大的热点。所以传统媒体在微博取得话语权控制的过程中,仍然起着重要作用。另一方面,因为传统媒体受众面很高,其推介或打击某些微博账号,都会为这些账号大大提高关注度。传统媒体对事件好的深度分析,也能为自己赢回相当的话语控制权。当然,如果传统媒体总是对热点视而不见,或拖延退后,或罔顾事实,慢慢就会被大众所不信任,而丧失自己原有的话语权。

  3、微博的现时生态

  微博的现时生态不容乐观。

  一是平台。由于前些年的市场化进程中忽视了布局,微博平台大都被境外资本占据,以批评政府乃至推翻政府为政治正确,凡政治正确的言论平台予以扶持,政治不一致的则予以延阻或封杀,导致微博上批评政府、恶意造谣、虚化历史、打击共产党领导人乃至丑化爱国、攻击中国文化的言论大行其道,无底线美化西方和西方文明的帖子也肆意横行,相反宣扬爱国、支持政府、赞美中华文化的内容被围攻、被封杀、被删除。直到新一届班子任职后,对网络乱象给予了重视和治理,局面才有所改观。

  二是大V。平台扶持的大V其实有很大的虚伪性,大都是帮助平台推行其政治理念的人,除了部分明星是因为自身的知名度,很多大V实际是在平台推荐关注、自动关注和机器水军的催生下成长起来的(所以同样粉丝量的明星比大V微博转评量要大得多),远远不代表其实际影响力和认同度。但借助其庞大的粉丝群和平台的支持,部分网民逐步受其影响,部分人出于从众心理或寻找存在感跟随其后在网上征战,评点时事、议论热点、抨击政府,形成强大的反政府压力。他们有时以反腐败、反不公的改革面目出现,有时则直接以反政府、反体制的推墙口号呼风唤雨。当然,有时为了掩人耳目,也做一些慈善和传递一点心灵鸡汤作为遮掩。对于一些政治上与平台不一致的用户,平台则尽量降低其影响力,减其粉丝、屏蔽或定向屏蔽其内容、甚至找借口封号等,阻止或削弱其传播能力。平台也会适当保留少量正能量大V或中小V以掩人耳目,展示公平。

  三是写手。平台培育和借用了大批写手,有些是外国的网军,有些是境外的反华政治组织,或其豢养者。根据中国老百姓的思想现状、社会问题以及不满情绪,有针对性地撰写各种帖子,嬉笑怒骂有之、含沙射影有之、造谣生事有之、危言耸听有之,利用一切有利于传播的方式,借助各种社会事件,歪曲历史、诋毁政府、摧毁信仰、制造矛盾、分化社会,然后有组织进行传播,通过大V推转,形成一波波的攻击力。对符合其方向的民间自发写手则极力推介,扩大其影响力,培养扶持大大小小的所谓意见领袖。四是水军和营销号。机器水军和营销号是平台形成虚假声势的重要推手。因为他们精心炮制的帖子和观点出台之后,未必会引起网民的热烈反应,他们就用虚拟账号进行转评,并删除大量反对意见,形成一呼百应的气势,引诱普通网民关注、受其影响和跟帖。有些机器水军还以谩骂、威胁的方式恐吓不同意见噤声,如对骂则举报对骂者、由平台出面销号。但对与平台相同政见的粗口、谩骂者的投诉平台则不理不睬,任其逍遥。营销号还趁机扩大自身的影响力,再以此为基础发布广告赚钱。五是与现实社会的互动。境外敌对势力对中国的思想文化渗透经过了长期布局,特别是近十多年进展较大,对社会相当深入,已在专家学者、教授、企业家乃至官员等群体中培养了相当的同情者、代言人乃至内奸,在社会上也树立了一批西化派领袖,通过杂志排名、总统接见、颁发奖项、参与重大国际交流都多种方式为其造势。这些人在传统媒体上也有相当影响力,有些传统媒体在市场化过程中也被收购或收买,为其服务。故而形成传统媒体与网上的互动,以网上声势挟民意自居,以传统媒体扩大影响、向社会施压,并利用当政者的官僚化蒙蔽之、地方政府的胆小怕事威胁之、腐化官员的腐败隐私恐吓之,逐步形成一股强大的社会力量。在前些时期国内腐败面积较大、政府公信力下降、民间怨言较多之大背景下,抢占道德高地和舆论控制权,为全盘西化铺路。

  4、对微博的引导和管理

  微博作为一种新兴互联网公共平台,它的存在对民主的扩大、社会交流的渠道增加、社会自我管理自我组织的精细化都有其积极作用。政府可以通过它来了解对施政和社会热点问题的民间看法,网民可以通过它来寻找有各类共同兴趣爱好的人群进行交流切磋,各种社会群体也可以通过它来完善自组织自管理,运用得好是互联网对改进现代社会治理的一个重大贡献。但微博发挥作用的前提是维持其公正的立场和基本的秩序和底线,不能造谣、不能侮辱谩骂、不能传播黄色暴力、不能挑动社会对立、不能颠覆政府和卖国,因而要对微博平台加强管理。其实美国对其脸书等公众平台的管理也非常严格,有些我们可以借鉴。首先是政府要对平台运作制定法律法规和认真监管,平台如违反法律法规则依法处罚,乃至吊销执照。其次,平台要对微博用户的行为制定游戏规则,违反规则的用户由管理委员会予以处罚,管理委员会的组成要公开公平公正,平台的日常维护者必须受管理委员会制约,小编的管理行为要记录和接受审查。违法的用户和小编还要依法追究其法律责任。对机器水军和营销号要特别关注和约束。第三,在现时互联网技术和硬件乃至平台资本还受制于人的情况下,国家要组织网络管理专业队伍,以公开或隐蔽的身份参与到微博之中,监控各种敌对力量的活动,保护理性、讲真话、树正气用户的合法权益。第四,各级政府机构要组织微博知识培训,学网用网,鼓励大家以个人身份上网,敢讲真话,善于发声,理性探讨,树立正气;各公务微博要加强管理,提高业务水平和政治素质,莫官僚习气,莫为人所乘。第五,各理论研究机构要加强科研和成果转化,将自身课题与社会实际、网络实际结合起来,针对网络乱象和热点问题进行理论攻关,特别是加强中国道路和中国核心价值观的研究,打破西方话语权垄断,形成有理有据有说服力、直观形象有吸引力的微博产品投放市场,引导、组织和打赢这场话语权争夺战。

  总而言之,微博对互联网时代的话语权争夺意义重大。国内话语权旁落或部分旁落对国家安全、社会稳定危害极大,要尽快加强部署、凝聚力量、宣传大众,齐心协力恢复微博的理性正气和良好生态,为中国的改革开放大业和实现中国梦保驾护航。

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