据《大河报》11月6日报道：山东省济南市市中区市场监督管理局针对“女子反映因漏接电话被市场监督管理所工作人员留言辱骂”一事发布通报。
通报称，经查，网友反映的2人系济南市市中区市场监管局魏家庄市场监管所工作人员。根据相关规定，对两名工作人员予以停职；对魏家庄市场监管所所长调离工作岗位；责令向消费者赔礼道歉。
看到这则新闻，我要说两句话：
第一句话是，为济南市市中区市场监管局处理及时点赞。根据通报内容我们看到，济南市市中区市场监管局对网友反映的问题，行动迅速，处理及时，他们于11月6接到网友的反映，当天就做出处理，这种态度是值得称赞的。
这总比一些单位遇到网友的反映的问题，不当一回事，甚至互相推诿，久久没有回音，不敢承担责任要好得多。
第二句话是，对骂人的两位工作人员仅仅停职是不够的。从目前通报的处理情况来看，对2名工作人员予以停职；对魏家庄市场监管所所长调离工作岗位；责令向消费者赔礼道歉。
在我看来，这仅仅是初步处理，应该还有后续处理。
对此事，如果仅仅做种此种处理，除最后一项“责令向消费者赔礼道歉”本应该做的以外，其他两项处理，都是不到位的。
因漏接电话那两位人员就留言辱骂对方“狗东西”？这是什么行为？你以你是谁啊？
市场监管所工作人员都是公职人员，是政府的工作人员，你们的一言一行都代表政府的形象，我们的政府工作人员都应该是为人民服务的。
可能有人会说，不就是骂了一句话吗？这事不大！也没有必要上纲上线。
但是，可不能错误地认为只是骂了一句话。俗话说：言为心声！如果一位称职的工作人员，如果心中有着服务意识的工作人员，会这样骂监管对象吗？
监管对象，也是你们的服务对象。像这种留言骂人的工作人员，他们将自己的服务对象当成什么了？
能骂出这种话，说明他们心目中根本就没有将对方当成自己的服务对象，更没有服务意识。这也许是他们平常服务意识严重缺失、作风霸道的习惯表现。
如果仅仅停职是不够的，要停多久？停职后是否还要继续从事此项工作？就没有其他处分了吗？
这种公职人员已经丧失了公务员的资格，必须予以重处分或开除。否则广大的网友也不会同意。看看网友的留言吧：
另外，对该所长只是调离工作岗位，这话也值得怀疑，要将他调到什么岗位？如果从这个所长的位置调到另一个地方继续当所长或者调回局里当一名科长，也属于调离工作岗位。这种平级调动，应该不属于处分吧？可能该所长还巴不得呢？谁都知道基层所工作既辛苦又担责任，说不定正合他意呢。
既然济南市市中区市场监督管理局，反应这么及时，又如此重视，要处理就要处理到位，不能给网友这么大的想像空间。
否则，就不得不让人怀疑，你们处理这么快，只是为了应付舆论，糊弄网友，蜻蜓点水，做个样子。
我们将继续关注此事的进展。
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