高校基层治理观察之二:改革实践
——七条措施和一个老学长试出来的两周成效
看完第一周之后,我心里基本有数了。
问题不在学生身上,不在他们“懒”或者“不自觉”。问题是这套制度从根上就没给任何人留出“认真对待”的空间。它只设计了“服从”和“不服从”两个选项,没有设计“我们一起把这个事情做得好一点”的选项。
我当时的目标很简单:在不改变“必须跑”这个硬规定的前提下,把这个过程变得让所有人都好受一点。哪怕只是好受一点点,也行。
于是,第二周开始,我试着做了一些调整。前前后后一共七条,不算多,但每一条都基于第一周看到的某一个具体问题。
第一条,改时间。
原来六点20-30分就要起床,6:45集合,6:50开跑,跑完不到7:00,然后大家各自去吃早饭。但前面说了,多数学生头天晚上十二点多才睡,6:30被叫起来,身体根本没醒。跑完八百米,反而更困了。
我把时间整体往后挪了四十分钟:七点起床,七点十分集合,七点二十开跑,七点半左右跑完,然后直接去吃早餐。
四十分钟而已,不是什么惊天动地的改动。但效果立竿见影。学生多睡了半个小时,虽然还是不够,但至少不至于处在“灵魂出窍”的状态。跑完直接吃早餐,不再饿着肚子赶八点的课。这个改动没有增加任何管理成本,只需要把起床时间改一下。但就是这一点点调整,第一周那种“被当牲口赶”的感觉,明显下去了。学生至少不会觉得“连睡觉的权利都被剥夺了”。我当时就意识到,很多制度的问题,不是出在“要不要执行”上,而是出在“用什么节奏执行”上。节奏对了,一件事哪怕仍然是任务,也变得有呼吸感;节奏不对,它就是刑具。
第二条,用人。
以前管晨跑的是辅导员,但辅导员一个人管三四个班,一百五十多号人,顾不过来是正常的。学生会那边虽然来点人,但他们不参与班级组织,只负责核对——说白了就是“你来晨跑,我来数数人”。两头都没法真正把队伍拢住。
我想的是,把班委用起来。各班两个班长轮流值班,每天有一个班长站在最前面负责带头;纪律委员负责查人点人;体育委员负责带跑、喊口号。谁请假了,其他班委顶上,不许出现“今天没人管”的情况。
这条改动不算大,但它把管理权从“外部监督者”手里交还给了班级自己。以前班委是被管的人,现在是组织者。身份变了,心态也变了。第二周开始的时候,我明显感觉到班长们比原来上心——他们不是“帮辅导员跑腿”,而是在“带着自己班跑”。这个区别很重要。
第三条,把宿舍长用起来。
这是我觉得学习其他大学比较得意的一条。以前点人的方式是:每个人从宿舍出来到操场集合,然后班委一个一个数。如果全班50多个人,有人迟到,就要等,一等所有人都在操场上站着干等,浪费时间,还制造怨气。
我想的是,既然宿舍长每天晚上都在一个屋里,那叫早、催出门这件事,让他们来做,成本最低。每个人只需要叫自己宿舍的5-6个人,几分钟搞定,不需要全年级一起等人。
结果就是,以前点人要花7-8分钟,甚至是10多分钟,而且时不时还要到处找人,这个没来,那个没到,乱成一锅粥。
改成宿舍长负责之后,每天每个宿舍出来的都是一整包人,班委点人的时候只需确认宿舍长到没到,效率快了很多。更重要的是,舍友之间喊你起床,比你被一个不认识的纪检委员记名,心理感受要好太多了。这个细节改变,直接消解了晨跑中一部分“被监视”的感觉。
第四条,协调班级和学生会的对接。
以前学生会的人到了操场,站在前面等各班报数。但班委经常不知道要报给谁、怎么报、报什么。两边互相等着,结果就是浪费时间,还容易产生“他们就是来查我们的”这种对立感。
我想了一个办法:每天早上,每个班派一名班委主动去找负责自己班级的学生会对接人,报一声“到齐了”或“缺几个谁谁谁”。学生会这边也固定人手——每天轮流来3-5个人,每人负责固定的3-4个班级,天天见,天天对接,混个脸熟。
这条改动把“被动挨查”变成了“主动交付”。主动权回到了班级手里,学生会的核对压力也减轻了,不再是“追着人跑”。更重要的是,这种形式上的微调,让双方的关系从“监督与被监督”变成了“核对与确认”,双方敌意减少了很多。
第五条,跑道分区。
以前所有人来了就往跑道上一站,乱哄哄的。点人的时候站一圈,跑的时候还是这一圈,快慢不一,互相挡着,跑完之后又挤在一起散不了场。
我把跑道分成两半:外边4条道用来集合、点名、排队,内里4条道用来开跑。哪个班先点完,哪个班先进入内道跑。哪个班先跑完,哪个班先离开,先解散,先去吃早餐。
“先点齐,先跑步,先跑完,先解散”
这条改动引入了两个东西:一个是秩序感——大家知道自己在什么阶段应该站在哪里;另一个是竞争感——每个班都想早点跑完,早点走,谁也不愿意当最后一名。八百米还是八百米,但大家跑的时候比原来快了好几分钟左右。因为跑得慢意味着全班一起吃不上早餐,这个压力比任何批评都有效。
第六条,把信息汇总起来。
以前是各班自己跑,跑完就散了,没有人知道今天全年级的出勤情况。书记想知道,只能下来看,或者听人转述,中间信息很容易失真。
我做了一个每天的报告机制:班委把本班请假名单和出勤情况报给学生会值班同学;学生会汇总之后连同巡查记录报给值班老师;值班老师确认后报给学院书记。同时,请假走两条线——学生既跟班主任请,也跟学生干部报备,两边核对,避免漏掉或者记错。
这就形成了一个简单但完整的闭环。从班级到学生会到老师到书记,是一条清晰的信息链。谁请假了、谁迟到了、谁没来,每天都有据可查。书记每天早上上班后,就能看到一份完整的报告,不需要猜测,也不需要听别人转述。我后来回想,这个信息闭环其实是整个晨跑制度里最容易被忽视但最重要的一个设计。因为它让最上层的人有了判断事实的可靠依据。
第七条,建立简单的奖惩。
奖励方面,我把晨跑表现和班级评优挂钩——优秀班级可以多拿几个优秀个人名额,这对学生来说是实实在在的利,毕竟评奖、评优、入党这些事,多一个名额就多一个机会。惩罚方面,我坚持一个原则:先做思想工作,再动惩戒。哪个班出了问题,班主任先找学生聊,了解情况,而不是直接扣分。如果问题持续,第二天罚跑一圈或两圈,补上运动量。
这条措施的核心逻辑是:把惩戒保留在“补课”的范畴,而不是“惩罚”的范畴。你昨天没跑,今天补上,这件事就结束了。不升级、不记过、不通报。同时用正向激励把班级捆绑在一起——大家都想争取多一个名额,跑的时候自然就认真一些。
以上这七条,从第二周一开始全面实施。
效果来得比我预期的快。第一天,秩序就明显好转;第三天,班委和学生会已经开始默契配合了;到了第二周周五,基本上全年级都能在十五分钟内完成集合、点名、开跑、解散的流程,时间和效率比原来快了一半以上。学生的抵触情绪明显下降了——不是因为他们爱上了跑步,而是因为他们感觉到“这件事终于有章法了,不再是糊弄了”。
第三周持续优化,各项流程进一步固化,舍长们开始习惯早起叫人了,班委们主动对接也不费劲了,整个系统像一台被重新调试过的机器,虽然不能说多高效,但至少运转起来了。我当时觉得,这件事应该差不多稳住了。
而就在这个时候,我完全没有想到,一套来自院长的“升级”方案,将让我们这三周的积累,在短短一周之内全面崩塌。
那是第四周发生的事。
至于第四周发生了什么,请关注我们第三部分要写的内容。
「 支持乌有之乡!」
您的打赏将用于网站日常运行与维护。
帮助我们办好网站,宣传红色文化!
欢迎扫描下方二维码,订阅乌有之乡网刊微信公众号
