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如何分辨知乎用户?“谢邀,人在蒙古,刚下航母。”

乌鸦校尉 · 2019-11-29 · 来源:乌鸦校尉
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  最近逛知乎的时候,感觉知乎上的内容越来越水,越来越没有营养了,让人很是失望。

  就拿今天的知乎热榜为例,排第五的居然是“英雄联盟黄金段位玩家五连胜升到钻二”,各种网游的内容一口气就占了4~5条热榜。

  除了游戏外,知乎热榜上各种明星八卦也少不了,今天这个出轨了,明天那个出柜了,搞得我差点以为自己看的是微博热搜。

  而且,看微博热搜也就罢了,知乎的实时性还不如微博,一个瓜出来的第一时间微博就能吃到,知乎却要等半个小时。

  知乎的回答也日益水化,你辛辛苦苦查了好几本书的参考资料,分析的有理有据,可能还比不上人家一个抖机灵的段子点赞高。

  内容没营养就算了,知乎APP上的广告也越来越频繁,恨不得3屏就一个广告,内容还很低俗,跟知乎的调性不搭:

  让人感到很遗憾的是,在知乎上现在越来越学不到有用的内容了,知乎作为当初最为精英、盛产优质内容的平台,慢慢变成了一个纯娱乐化的平台。

  而且,这种变化还怪不了别人,只能怪知乎自己的战略出了问题。

  知乎的诞生完全是一个偶然,它的创始人叫周源。

  2007年,周源刚刚脱离了记者身份,当时苹果手机刚上市,他在apple4us科技网站的邮件组里发现:在这个邮件组里,有许多对苹果手机感兴趣的人,他们有的提问,有的解答。这些内容放在一起,就组合成行动内容呈现形式。

  这种以问答为主的内容让周源感觉很有兴趣。

  2008年,周源投资做搜索引擎,做了两年后失败了;2010年,周源转而创立了一个新的业务——知乎。

  2011年,周源带着他的知乎正式上线。

  在知乎团队创业之初,他们原本的目标是:要靠高质量的内容获得影响力,不会靠数量和流量的堆砌来换取增长。

  为了这个目标,在知乎在刚成立的时候,用户需要获得邀请码才能加入,一般人都没有机会。

  这段时间里,知乎从民间挖掘出了许多各行各业的大神,无论是提问还是回答,都具有专业性。

  早期注册知乎的用户里藏龙卧虎,你随便点开一个人的主页,便可发现他们来头不小。

  那时的知乎,就是一个由各方精英组成的一个封闭的圈子。这帮精英有才识、学历放在那里,讨论的东西自然也很有深度。

  有讨论数学的。

  有分享摄影心得的:

  在探讨如何用软件画流程图的问题中,一个答主甚至直接贴出了用代码做流程图的操作,事无巨细。

  当时,连马化腾、雷军等互联网公司的大佬,也被这种高质量内容讨论的氛围所吸引,纷纷加入到知乎的圈子里。

  那时的知乎,就是精英阶层的代表,没几把刷子都不好意思在上面说话。

  事情的转变发生在2013年,为了得到到更多的用户,知乎放开了注册限制,任何人都可以注册知乎账号。

  一经开放注册,知乎的用户数量在一年之内便从40万涨到了400万,在之后的几年里更是飞速增长,到2018年末已经涨到了2.2亿。

  而随着用户数量越来越多,知乎上下的问题也在一点一点出现。

  首先是用户群体,也就是答主这边的问题。

  2016年,知乎上面火了一个叫王路飞的人。他一个人分饰244个角色,编故事能力达到了登峰造极的地步。

  在讲炒股经历的时候,他是老北京胡同生出来的娃儿。

  当探讨人类敬畏心的问题的时候,他又变成了黑龙江人,扛着猎枪四处打猎。

  同时他又是河北人,练过武术。

  甚至还入职香港皇家警卫队,95年正式做巡警,96年潜入马甾当卧底:

  中越边境排雷他也去过……

  当然,这些故事都是他编的段子,等到他的真实面目被大家扒干净之后,他的账号也被知乎封了。

  但是讽刺的是,这个海贼王路飞编故事的样子,只是知乎那段时间的一个缩影,类似喜欢编故事装逼的答主其实层出不穷,只是没有“海贼王路飞”装这么多个而已。

  就拿起床这个事来说,知乎答主醒来的地点是有讲究的,大部分情况都是美国西海岸、硅谷等地;次一点的也得是北上广深;你要是在哪个二线小城市醒来的,你都不好意思写到回答里。

  再有,起床的时间,最好是早上6点。洗漱的时候,一定要用电动牙刷,不然怎么能配得上精英的称号?

  学历?当然个个是什么麻省理工,差一点的也是985、211。

  收入?知乎个个人均百万。

  “谢邀,人在美国,刚下飞机”,都成了知乎写回答的一个范例。

  这些人其中有不少,就是小一号的“海贼王路飞”。

  网友们P了一个广告词嘲讽——“知乎,与世界分享你刚编的经历”。

  有人还总结出了一个“知乎精英”万能公式的打油诗:

  人在蒙古 刚下航母

  麻绳毕业 长相彦祖

  玉树临风 一米八五

  白宫任职 通今博古

  面见普京 会晤川普

  刚订完婚 沙特公主

  鹤发童颜 仙风道骨

  神功护体 青春永驻

  悟道悟仙 心无旁骛

  闲来无事 玩玩知乎

  圈子太小 熟人太多

  网友@性感玉米在微博上发起过#知乎精英体命题作文大赛#话题,引来几百万人欢乐围观,甚至由于效果过于火爆,网友们意犹未尽,他干脆再办一届。

  参赛作品中,“谢邀”“不请自来”“利益相关”“人在苏联,刚下坦克”别问我怎么知道的”等知乎高频词汇,在微博产生了戏剧性变化。

  微博网友干脆拍起了视频,表演中尽是些“私人飞机”“Top2院校”“阿里P8”“财务自由”“圈子太小”等知乎精英常用语,调侃之情溢于言表。

  虽然大家是以一种开玩笑的心态对待知乎这种现象的,但不可否认的是,这种现象背后,是大量用户的涌入,导致知乎原有社区高端严肃的性质正在改变。

  最典型的就是“轮带逛”现象,知乎大V@vzch号称“轮子哥”,他经常在女性爆照答案下点赞,引起无数网友围观。

  很多女性网友,甚至会主动点名@vzch,用比较暴露的照片吸引他的点赞,以此来获得粉丝。这也说明了即使是在知乎,美色也是第一生产力。

  在这种情况下,真正的专业的知识生产者的回答,点赞反而越来越少。

  之前的知乎就一直有变现的问题,风气的转变,更是让其中一部分人无法忍受,要么默默离开,要么就变成了僵尸号。

  辛辛苦苦写的答案不但不能转化为我的收入,还没人点赞,实际好处和精神需求都无法满足,那我为什么还要写呢?

  与此同时,资本的注入,也不可避免地影响了知乎的大战略。

  周源一开始创办知乎,可能只是单纯的想要做一个内容分享社区,没想到短短几年时间,知乎就发展得那么快。

  知乎网站2010年12月开放,三个月后获得了李开复的投资,一年后获得启明创投的近千万美元。

  2014年,知乎完成由软银塞富领投的2200万美元的B轮融资。

  2015年,C轮融资5500万美元,新投资方为腾讯和搜狗,腾讯领投。

  2017年,知乎宣布完成D轮1亿美元融资。

  2018年,知乎宣布完成2.7亿美元E轮融资。

  2019年,知乎完成约4.5亿美元的F轮融资。

  从2014年之后,知乎几乎保持着一年一轮的融资频率,金主爸爸们出手也越来越阔绰,知乎的商业前景非常可期。

  但是,伴随着一轮轮的融资,知乎的盈利压力和上市压力也是与日俱增,知乎必须探索自己的商业化之路。

  对于一个靠高质量知识内容吸引用户的社区,尝试知识变现,知识付费,成了知乎必须要趟的一条河。

  2015年3月,知乎尝试在知乎日报植入原生广告,第一个客户就是英特尔。

  广告在每日推荐内容的最后一条,使用“这里是广告·我们来聊聊你这辈子用过的那些电脑”等符合知乎气质的标题。

  2016年是知识付费的发展高峰,罗振宇创立了“得到”,果壳网创立了“分答”,知乎也高调推出知乎Live,值乎,知乎书店等产品。

  然而,知乎商业化运作的能力并不出色,值乎推出不久,竞争对手分答就刷爆了朋友圈,把值乎的声势盖了过去。

  知乎动作迟钝,定位不清晰,而且运营不善:

  有的大V在知乎Live时薪只有几千,但换个平台收入可以到几百万量级,自然会用脚投票。

  与此同时,知乎日报和读读日报迟迟未能达到预期效果,知乎不得已又推出类似豆瓣阅读的知乎书店。

  知乎书店具体赔了多少钱不知道,但现在在应用商店已经找不到了。

  也许是不赚钱的项目太多,周源想走一些不寻常的路子寻找突破。

  2017年11月10日,知乎在三里屯太古里举办了一个名为“不知道诊所”的快闪活动,模拟医院就诊的场景,身穿白大褂的医生们在科室内坐诊,护士们忙着给病人挂号、取药。

  “不知道诊所”以一种有趣的方式只为治愈好奇心和解答各种疑问,活动场面异常壮观,但知乎自己的病似乎并没有找到解药。

  值乎、知乎live、知乎大学、知乎商店,看起来知乎的产品是全面开花。

  但可惜的是,他们都没有找到知识变现的一条康庄大道。

  2018年,知乎被迫进行“人员优化”的时候,知识付费团队就是重灾区。

  而对于知乎大V来说,比恰不到饭更令人寒心的,是知乎“杀鸡取卵”式的限流。

  去年,知乎第一大V张佳玮发布了一条知乎想法,他发现有关注了自己的知乎用户,似乎看不到自己更新的动态。

  简单来说就是:知乎故意给他限流了。

  尽管官方极力否认,但很多大V和用户都紧跟着提出了质疑,还给出了不少实锤,场面一度非常尴尬。

  从数据统计上来看,知乎大V的回答数量也是在上升,但获赞量却反而下降。

  这在很大程度上可以推定知乎官方的确在进行限流操作。

  同时间知乎大V点赞数

  同时间知乎大V回答数

  知乎之所以要干这样的事,还是为了赚钱。

  很多人关注大V之后,就会长期只看这些人的答案,但是这对知乎的商业化不利。

  所以,他们故意让一部分人看不到关注状态的更新,时间线栏目看到的内容越来越少,用户会自然而然会转移到推荐板块中。

  用户的留存率得到了提升,广告展示就更多了,知乎的收入就提高了。

  这让不少喜欢知乎的用户大为失望。

  最近几个月,香港事件中知乎奇怪的态度,更是引来了一大批用户的不满。

  8月23日晚,环球时报记者付国豪被暴徒团团围住,捆起手脚,却仍然在高喊着:“我支持香港警察,你们可以打我了!”

  正当全网都被付国豪英勇无畏的精神感动,谴责暴徒的时候,知乎却以政治敏感为由,删除了那些为付国豪说话的用户。

  在此事件之前,知乎封禁用户的回答的标准就很迷。

  甚至有人提到,在知乎,你说一句美国不好,都有可能会被封。

  有一位网友在网上吐槽:“只是说了一句美国是屎一样的国家,就被知乎封号了。”

  共青团中央曾在知乎发了一篇《中国没有统一普通话的时候军队交流困难吗?》的文章,都被知乎判定为“政治敏感”。

  共青团气得怒发一篇文章,直接把话挑明了问道:你知乎的政治敏感真是奇怪啊。

  在你们知乎,公然侮辱中国人民解放军的,不是政治敏感:

  公开宣扬种族歧视的,不是政治敏感;

  否定我党革命,扭曲我党革命的目的,不是政治敏感;

  煽动恨国情绪的,不是政治敏感;

  为日本鬼子洗地,也不是政治敏感;

  共青团出来回答一下没有统一普通话的时候军队怎么交流的问题,却成了政治敏感。

  香港事件期间,在知乎,爱国是“政治敏感”,而某些阴阳怪气支持暴徒的回答,却不是“政治敏感”。

  知乎广大的用户们写了无数支持国家的答案,却在很长一段时间内看都看不到,出来一个封一个,这让知乎用户无比愤怒。

  为了讽刺知乎的做法,网友们纷纷挂出这张图:“我支持我的国家,知乎可以封我了!”

  在“如何评价知乎最近有关香港问题的做法”问题下,知乎用户拿着“我支持我的国家,知乎可以封我了”的图片,盖楼式地表达着对知乎的不满。

  在那段时间,你在知乎里随处都可以看到用这张蓝色的图做头像的用户。

  知乎用户能理解知乎越来越多的广告,因为是人都要恰饭;知乎用户也能理解知乎内容越来越娱乐化,毕竟不是所有人天天都想看干货。

  但很多人不能容忍的是,知乎身为一个自诩精英社区的地方,却连事关国家命运的最重大事件都立场暧昧,甚至有胳膊肘往外拐的意思。

  这让大批人纷纷弃坑知乎。

  多种因素作用下来,明眼人都能看出周源的焦虑和疲态,和以前那个逼格满满,姿态超然的创业者相比,现在的周源更像是腾讯、百度等金主爸爸的打工仔:

  为了KPI疲于奔命,为了盈利不择手段,为了变现什么都可以尝试,去他的逼格,去他的内容质量,在人民币面前都是浮云。

  可是,以优质内容起家的知乎,失去了内容优势,还剩下什么呢?广告体验app?还是抖机灵冷笑话大全?

  现在的知乎,在情感和两性领域频频发力,原来的有营养的干货内容反而少之又少,每天的热榜上,十条有八条是娱乐消息。

  2011年12月,周源在知乎留下了一个回答:

  “你觉得知乎以后会变成百度知道吗?”

  “不会。”

  当时,5位用户为他点下了赞同。

  但是现在,这个回答看上去怎么都像是一个flag。

  很多以前的知乎深度用户,一天不刷几小时知乎就浑身难受的人,现在很多都在感慨:他们打开知乎的次数越来越少了。

  因为他们只要一进去,就被邀请回答诸如“有一个很污的女朋友是怎样的一种体验?”“如何评价蔡徐坤的篮球水平?”等一大堆不想回答也不想看的问题。

  现在剩下的唯一顶级流量明星,就只剩下一个张佳玮。

  曾经被嘲笑低龄化的B站,正在发掘越来越多的深度内容。

  而曾经自诩精英的知乎,却眼见得在一点点背离自己的道路,似乎忘了有价值的内容,别出心裁的观点,才是知乎在前几年得以疯涨的秘诀。

  拔剑四顾心茫然的知乎,还能在摔了几跤之后,找回自己原来的方向吗?

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