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全国外卖单量从2亿跌到1.1亿,美团单量断崖式下滑,骑手和商家最先扛不住

前瞻新境 · 2026-10-07 · 来源:前瞻新境 | 微信公众号
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美团主动收缩战线,瞄准中高端市场保利润,骑手的收入下降已经是长期趋势,餐饮商家陷入“不涨价亏、涨价单更少”的两难境地,整个外卖行业的红利期,已经彻底结束了。

最近外卖行业的降温速度远超所有人的预期,美团外卖的单量直接出现了断崖式下滑。

最新数据显示,美团2026年一季度日均单量只有约6500万单,远低于2025年同期日均8000到9000万单的水平,单量直接少了近三分之一。

不止美团一家,淘宝闪购、京东外卖这两大新玩家的单量也同步出现明显回落,三大平台加起来的全国日均外卖总单量,已经从之前峰值的2亿单以上,跌到了2026年2月的约1.1亿单,整个行业的盘子直接缩水了近一半。

这次外卖行业单量集体跳水,背后有三个非常清晰的核心原因。

第一,持续两年的补贴大战彻底退潮,价格敏感型用户直接离场。从2025年初开始,美团、淘宝闪购、京东三家平台前后烧掉了1500亿的补贴抢市场,那段时间一杯奶茶实付只要几块钱,一份家常盒饭十几块钱就能送到家,接近45%的奶茶、咖啡类饮品,消费者实付价格不到15元。

但监管部门叫停了平台之间的恶性补贴竞争之后,所有的低价优惠全部取消,之前被9.9元包邮、15元管饱的低价吸引来的价格敏感型订单,直接全部消失了。

第二,新平台直接分流了美团的大量用户。即使补贴停止之后,现在淘宝闪购依然维持着日均约5000万单的规模,京东外卖的日均单量也稳定在900万单,两家平台虽然单量有所下滑,但已经完全站稳了脚跟,直接分流了原本属于美团的大量中低单价用户。

现在很多年轻消费者早就养成了“点外卖先上淘宝京东比价格”的习惯,不会再像前几年那样只盯着美团一个平台下单。

第三,美团自己主动调整了经营战略,不再追求单量绝对领先。补贴大战结束之后,美团不再盲目冲总单量的行业第一,而是把核心资源全部聚焦在实付单价30元以上的中高端正餐市场,这类订单的用户需求更稳定,平台的利润空间也更高。

战略调整之后,大量实付不到15元的低价订单直接被美团主动放弃,单量出现断崖式下跌自然就不奇怪了。

很多人以为平台单量下滑只是平台自己的事,没想到最先慌的是几十万外卖骑手和几百万线下餐饮商家。对外卖骑手来说,行业高峰期的时候日均能接到35单,不少勤快的骑手月入轻松过万,现在日均接单量直接掉到20单,绝大多数骑手的月收入直接腰斩,普遍只有七八千。

为了多抢几单,骑手每天的在线时长从之前的8小时拉长到12小时,收入反而不升反降。更严峻的是,现在全国注册的外卖骑手数量已经逼近2000万,但支撑当前1.1亿单的市场盘子,只需要400万熟练骑手就能完全覆盖,相当于5个骑手盯着同一单抢,行业内卷程度远超想象。

对线下餐饮商家来说,平台总单量大幅下滑,自己门店的外卖单量也跟着明显缩水。2026年上半年全国餐饮门店净减少了41万家,核心原因就是外卖单量大幅减少,但平台的抽成比例和配送费还在持续上涨,商家不涨价就要亏本,涨价之后订单量就会进一步变少。

说白了,过去一年是平台烧钱请全国人民点外卖,现在补贴退潮,外卖价格回归真实水平,消费者觉得性价比不够,自然就减少了点外卖的频次。

美团主动收缩战线,瞄准中高端市场保利润,骑手的收入下降已经是长期趋势,餐饮商家陷入“不涨价亏、涨价单更少”的两难境地,整个外卖行业的红利期,已经彻底结束了。

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