编者按
原标题：We Shouldn't Have to Work So Damn Much（我们实在不应承受如此过度的工作)
受访者：Jamie Mccallum
采访者：Meagan Day
校译：革利牙
原文链接：https://jacobin.com/2020/09/overwork-overtime-workfare-unions-socialism
接着昨天《资本主义正在使我们过劳致死》一文，对于近日国内多起过劳死事件，编者另选一篇 2020年关于过度劳动的访谈文章进行校译，供读者们参考。
通过本文可以看到，低薪服务业劳动者面临着由技术算法与精细管理所制造的工作时间高度不稳定性。雇主可以通过排班软件预测经营需求，将工时切割为碎片化、不可预测的时段，这不仅使劳动者的收入变得极不稳定，更在无形中侵占了ta们大量的非付薪时间。
由于必须保持“随时候命”的可得性以应对随时可能出现的排班，劳动者往往在统计上被记录的“闲暇”时段中被迫用于在不同工作地点间奔波、匆忙处理个人事务或随时准备响应工作召唤。这种设计性的时间碎片化，使得劳动者难以规划并从事第二份有固定时段的兼职工作，因为两份不稳定的排班时间极易冲突且无法协调。
其结果是，许多劳动者既承受着单份工作工时不足带来的经济压力，又因时间被这种隐性束缚所占据而无法通过额外工作弥补收入缺口，从而陷入一种由时间贫困与收入贫困交织而成的结构性困境之中。
“过度工作与就业岗位不足是同一枚硬币的两面，其共同特征是压力与强度的增加，人们有时甚至会同时经历两者。......
我们常将时间视为非常客观的东西，但在资本主义下并非如此。雇主和劳动者对时间的看法并不相同。在一个劳动者对其工作劳动拥有民主控制权的经济中，即真正的社会主义社会，工作时间将被赋予非常不同的价值。工作本身将被赋予不同的价值，我们可以想象人们会找到一种更健康的方式将工作融入生活。”
本文不完全代表本公众号观点，供读者参考。
2014年，一位名叫玛丽亚·费尔南德斯的女子因一氧化碳泄漏，死于新泽西北部一家Wawa便利店的停车场。她在当地三家不同区域的Dunkin' Donuts（唐恩都乐，一家美国快餐连锁品牌）门店工作，平均每周工作87小时。像往常在轮班间隙所做的那样，她在车里打开引擎取暖小憩。一位公司发言人评价称，费尔南德斯曾是一名"模范员工"。
这个事件启发了杰米·麦卡勒姆的著作《被工作吞噬：全天候工作如何扼杀美国梦》（Worked Over: How Round-the-Clock Work Is Killing the American Dream）。但最初激发这位明德学院（Middlebury College）社会学教授研究美国过度劳动现象的，并非此事。相反，她的兴趣源于观察到精英学术环境中的学生"几乎在相互比拼谁更能吃苦耐劳，并炫耀ta们的工作伦理"，她告诉《雅各宾》杂志。"我开始对为何有经济能力的人将工作视为如此荣耀的勋章产生兴趣。"最终，这项研究的范围扩大至涵盖所有收入阶层的劳动者。
《雅各宾》杂志的记者梅根·戴就此话题采访了此书作者麦卡勒姆，探讨为何许多低收入者不得不如此辛苦工作，为何许多高收入者似乎渴望如此，以及我们如何能建立一个让工作回归其恰当位置的社会。为清晰起见，此次访谈经过轻微编辑。
梅根·戴：
近几十年来，劳动者的工作时间发生了怎样的变化？
杰米·麦卡勒姆：
我认为当一些人谈论这本书时，ta们聚焦于一个统计数据，即自七十年代以来，所有工薪阶层的工作时间都显著增加了。我认为这个数据确实非常重要。
然而，深入研究后，你会发现其中存在很大差异。我发现有趣的是，低收入者的工作时间增加得最多。我们都熟悉白领专业人士过度工作的情况，但我认为这并非故事中最有趣的部分。因此，存在一种所有人都趋向过度工作的趋势，但工作时间的增加在不同阶层人群中的分布并不均衡。
另一个方面是工作日程安排与工作时间的不可预测性和不稳定性增加，这主要发生在低薪服务业劳动者身上。换言之，劳动者们的工作日程安排越来越受其经理和技术的控制。不可预测的工作时间是工作设计导致的波动，而不仅仅是偶然。这造成了一种极其紧张和忙乱的工作生活。
最后一个方面是越来越多人根本没有足够的工作时长，这也与工作的不稳定性有关。因为大多数雇主要求员工能随时待命工作40小时，所以即使你只得到20小时的工作量，你也很难找到第二份能适合兼职的工作。结果，许多人遭受着非自愿的失业之苦。
梅根·戴：
你能否解释一下，雇主从要求员工待命40小时但只工作20小时，且不知具体是哪20小时的工作安排中，是如何获益的？
杰米·麦卡勒姆：
我以前在零售业工作时，能提前三周知道自己的排班，然后按时上班，完成正常的轮班。但现在，新技术使得老板可以只在需要时给员工排班。在许多排班算法中，公司管理者可以输入天气、季节、一天中的时段及其它各种因素，以帮助ta们预测某一天可能的销售额。例如，这进而帮助ta们确定零售店需要多少现场员工。这使得ta们能够降低劳动力成本并赚取更多利润。
另一个原因是，雇主认为使工作时间不可预测和不稳定，可以防止员工在固定班次中相互交谈和熟识，而许多工人的组织活动正是由此发生的。有趣的是，事情并未完全按此设想发展，如今已出现一场反对不可预测排班的大规模运动（本文发布于2020年9月30日）。
梅根·戴：
在试图理解劳动时间模式的变化时，你在书中提出了三种解释：经济的、文化的和政治的。你能详细阐述一下吗？
杰米·麦卡勒姆：
我们常常从个体角度看待过度工作问题，将其与每个人的欲望、需求或能力联系起来。但对这个问题存在多种非个体的解释，构成了经济层面的论点。
书中有一张图表显示了基尼系数（衡量不平等的指标）与过去几十年工作时间增长之间的平行变化趋势。过去四十年的大部分利润都流向了顶层人群，而底层劳动者的工资则停滞不前。如果工资停滞，那么工人阶级乃至大部分中产阶级获得更多收入的主要方式就是延长工作时间。
因此，不平等推动了过长工作时间。而不平等的驱动力则是阶级权力。衡量阶级权力的主要指标是劳工运动的衰落。在很长一段时间里，劳工运动曾是人们减少工作时间、获得足够工时以及加班费等权益的主要途径。如果你削弱了人们藉以减少工时的这一途径的力量，这些成果就会开始消失。
其次是文化层面的论点，这有助于解释为什么，尤其是高收入劳动者，最终工作时间很长，尽管ta们相对而言对自己的时间有更多控制权，并且表面上闲暇时间明显是一种社会福祉。如果可能，ta们为何不减少工作呢？我发现了两个原因。一是高收入劳动者实际上也面临着与低薪劳动者相似的不稳定性的压力。
二是工作意识形态已经改变，形成了一种新的工作伦理。这种意识形态将自我实现和鲜明的个人特征置于优先地位，并明表示你会通过工作获得这些，且通过更久的工作获得更多这些“收获”。我采访了许多高收入劳动者，尤其是科技行业的，发现延长工作时间对ta们而言已成为一种自我认同感。
政治层面的解释是，过去几十年，共和党和民主党都推行了以工作福利的形式让穷人获得工作的政策。结果，大量新劳动力涌入市场，工资在此政策条件下逐渐压低。这完全侵占了人们的时间，而这些时间本是照顾孩子或家人、上学等等所必需的。
梅根·戴：
过度工作问题在低收入劳动者的生活中有哪些其它现实例证？
杰米·麦卡勒姆：
书中最明显的例子是一位女性在新泽西北部三家不同的唐恩都乐门店轮班工作的故事。她在车里睡觉时去世——这是她经常在轮班间隙做的事。她平均每周工作87小时，需要供养一个孩子和伴侣，并一度成为长时间、低薪经济的代表人物。她成为其它未遭遇相同命运、但同样被工作透支的劳动者的象征。
如果你像我一样，在任何一个大都市的主要零售街来回走动，与休息中的工人交谈，你会经常发现ta们中有些人上午9点45分开始轮班，下午3点15分结束——这些奇怪的时间点看似不合理，直到你意识到ta们的班次被切分了。Ta们中的许多人会告诉你，ta们需要在一小时半或两小时后开始下一份工作。劳动力统计数据可能将这些时间记录为休闲或自由时间，但实际上大多数人用它来匆忙进食、赶乘公共交通或更换不同的工作服。
一个结果是，工作场所在人们的生活中占据着巨大空间。我与许多人交谈过，ta们感到并形容自己工作时间过度，即使ta们每周工作少于40小时，仅仅因为ta们花费额外时间寻找工作或在不同工作间奔波，这些时间被用于思考工作或进行与工作相关的活动，即使ta们没有得到报酬。因此，过度工作与就业岗位不足是同一枚硬币的两面，其共同特征是压力与强度的增加，人们有时甚至会同时经历两者。
梅根·戴：
理解“低收入劳动者为何工作更多”相对容易，但让我们回到光谱的另一端。对于那些对自己工作时间有更多控制权的人，ta们工作时间更长的原因是什么？
杰米·麦卡勒姆：
可以说，过去几十年低收入劳动者的工时增长最大，但高收入者（主要是男性）仍然位居工时榜首，这仍是事实。为什么会这样？这些意识形态的东西常常被描述为好像人们只是对工作有了新的想法，或者工作变得更好了，因此人们决定做更多工作。
我所做的是试图找到一种方法，将对工作伦理的文化迷恋与人们工作方式发生的真实物质变化联系起来。换句话说，为这种对工作伦理“积极意识形态”的新信仰找到政治和经济基础。
我将其追溯至七十年代，当时产业工人开始不仅要求更高的工资和医疗保障，还要求更有意义的工作。Ta们感到被束缚在装配线上，被时钟束缚。当这种状况与六七十年代的文化政治相碰撞时，人们不再想做那种工作了。Ta们想做更能自我实现的事情。
八十年代末和九十年代，在办公室工作的人群中也出现了类似的话语，即办公室是地狱，隔间是牢笼。想想那部精彩的电影《上班一条虫》。我认为彼时人们真诚地渴望不那么沉闷和单调的工作，对此我们都能感同身受。
再加上在此期间，工作从以工业经济为主转变为以服务业经济为主。服务业经济实际上确实要求人们有更多投入。你不仅仅是站在装配线旁；你拥有更多的自行决定的空间。在这种条件下形成的“积极”工作伦理中，人们越来越将自己视为对团队有价值的个体。认为自己对于工作流程很重要被看作了一种积极的态度。
如果你将这些因素结合起来，就会产生这种对“更好”、“更有意义”、“更个性化”工作的新需求。接下来发生的是，管理者、主管、工作导师等等注意到了这一点，并能够重新思考工作，将工作本身重新包装为“更具意义”和“更具重要性”。管理者得以将这种对“更有意义”工作的渴望，转化为高收入劳动者的一种新工作伦理、一种新的工作文化。
梅根·戴：
书中的观点如何回应当前的COVID-19新冠危机？
杰米·麦卡勒姆：
疫情袭来时，我的第一个想法是："哦不，我要出版这本关于过长工作时间的书了，而现在没人在工作，这会多么奇怪？"
但事实上，这方面的早期数据似乎确实表明，许多人的工作时间增加了。据统计，电子邮件使用时间每天增加了更多时长，在某些行业显著增加，尤其是在白领工作者中。
COVID危机似乎加剧了我在书中描述的一些趋势，也产生了一些意想不到且有趣的动态。例如，由于育儿及其它家庭责任，在家工作的人群正经历更多我们所说的那种被切割的工作日程安排，即拥有不稳定性排班的人们所面临的情况。
与此同时，社会必要的工作岗位上的工作者基本上就是牺牲自我的工作者。此外，还有大量失业者，ta们的生活仍被寻找工作的焦虑所主宰。因此，在不同人群工作生活的组织方式上，再次出现了大量的不平等。
梅根·戴：
过度工作问题影响着各行各业的人，除了从劳动中获利的资本家，没有人因此过得更好。我们可以做些什么来减少我们的工作时间？
杰米·麦卡勒姆：
首先，人们需要对其工作时间有更多的控制权，这通常要求对工作条件有更多控制。而确保这一点的最佳方式是通过工会或类似工会的组织。所以这是最显而易见的改变。
争取控制权的斗争也要求我们为基本公共服务的提供而斗争。例如，大多数人通过雇主获得医疗保险。许多工会成员报告说，医疗保险是工会谈判的拖累。Ta们无法谈论工资、时间或安全问题，因为ta们忙于就医疗保险进行讨价还价。如果我们通过实现全民医保将其从谈判的内容中移除，人们对工作的依赖将会减少，而ta们谈判工作条件的能力将会增强。
除此之外，我认为我们还可以争取一些完全可能获胜的政策。我们可以直接从其它国家借鉴那些让人们工作更少、生活更幸福的政策，这些政策将允许我们在健康、照料劳动、休假等问题上获得更多时间。
最后一点，这一点稍微不那么具体：我们常将时间视为非常客观的东西，但在资本主义下并非如此。雇主和劳动者对时间的看法并不相同。在一个劳动者对其工作劳动拥有民主控制权的经济中，即真正的社会主义社会，工作时间将被赋予非常不同的价值。工作本身将被赋予不同的价值，我们可以想象人们会找到一种更健康的方式将工作融入生活。
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