
近日某的统计部门做了一个看似细微、实则意味深长的调整:将用了多年的“社会消费品零售总额”,更名为“社会消费商品和服务零售总额”。多了“服务”二字,统计的口径一下子宽阔了不少。这让人想起街角那家早点铺,从前只算卖了多少份主食,如今把额外加的配料、递上的一张餐巾纸,通通折进账里,流水自然就显得丰盈了许多。

新的指标下,今年前五个月同比增长2.8%,官方的定调是“整体保持平稳增长”。“平稳”这个词,用得很安宁,安宁得像一条没什么波动的线。
而关于服务消费,有关负责人特意提到,服务零售额同比增长5.4%,“这个速度持续高于商品零售额增速”。这段表述颇值得回味:他只告诉你服务零售额涨了多少,也告诉你它比商品那块快,却没提商品零售额本身是多少。就像一个孩子回家说“我语文比数学考得好”,家长听了略感欣慰,后来才隐约知道,一个三十几分,一个二十几分,其实都在不太理想的区间里。

不妨静静看一看这幕统计剧目的台前与幕后。
先要想一个问题:是哪些人在更多地消费服务,哪些人主要在消费商品?
服务消费中有相当一部分偏于“生活宽裕者的日常”,旅行、观演、康体、精致餐饮,这类支出的主要群体,往往是在过去几年里资产有所积累、收入依然比较从容的人。他们在某些阶段性消费释放之后,对实物商品的需求逐渐趋于饱和,目光更多转向了感受、体验和情绪价值。服务消费增速保持在一定水平,从侧面说明人群中并不缺消费能力较强的那一部分,缺的只是让这部分能力充分舒展的合适去处。
而商品消费,则与更广泛的日常生活相关。米面油盐、衣帽鞋袜、家电家具、装修出行,这些事情上精打细算的,是绝大多数普通家庭。当人们在菜场为一两块钱犹豫,在购物车里反复取舍,在工资条前轻轻叹气的时候,商品零售那一端的数据,便不容易太亮眼。

不那么亮眼的情况下,如何呈现整体图景呢?把服务消费一并纳入,倒是一个在方法论上完全讲得通、在观感上又颇有妙处的做法。
本来两个数据分列,各自映照不同层面的消费状态:一个是相对审慎的日常消费,一个是相对活跃的体验型消费。如今把它们合到一处,一个“平稳增长”的整体形象便浮现出来。这有点像把一只瘦小的鸡和一只肥硕的鸭关进同一只笼子,然后通报说,笼内家禽的平均体重处在标准水平。至于笼中个体各自的感受,那份通报是不作细分的。
回想早些时候当商品消费数据还能独立支撑场面的时候,服务消费是不需要被特意拉进来平衡的。如今服务消费被推向前台,成为新的统计亮点,这本身或许已是一种委婉的佐证,说明原有的那块基石正在经历压力。就像一个人忽然频繁谈起精神世界的丰盈,多半是因为物质层面已不太容易再谈出新的内容了。
当然对于最近商品零售数据的短期波动,有关方面也给出了很细致的解释。比如去年同期基数偏高,因为当时有以旧换新政策和促销活动的提前;再比如今年同期部分地区天气条件不算理想,影响了线下的客流与交易。
这番论述不可谓不周全。以旧换新抬高基数,等于是承认政策刺激具有时效性,效力一退,数据便自然回落;促销前置则无异于表示消费能力大体就那么多,提前支取了,后面便清淡一些;至于天气因素,仿佛老天爷也分担了一份叙事。倘若天气会言语,大概要轻声说一句:去年此时我亦未额外眷顾。
把这些解释译成素朴的话,无非是:其一大家的预算终究有限,活动时多花了些,平日里自然要紧一紧;其二靠补贴换来的那一部分消费,终归属于将来之需提前兑现,而非真正增溢;其三能想到的缘由,都已细心列上了。
更值得品味的是谈到消费大局时所用的一个词——“提质升级”。商品消费增速趋缓,服务消费补充进来,整体面貌便是“提质升级”。这让人想到一个譬喻:原先每顿吃三个馒头,现在换成两个馒头加一碗水,从结构上看,水比馒头精致轻盈,确实算某种“升级”了。至于饱腹感是否充分,那是另一个维度的事,不属于统计所要回答的范畴。
于是这出统计叙事的大致脉络便清晰了:当一些人在生活开销上不自觉地做减法,先搁置换新,先修旧利废,先减少外出就餐,先把稍大的消费计划推后,商品零售那一侧的数字便慢慢松动。而统计部门见状,显然不能总是仰赖天气的成全——夏天可说是高温多雨,到了冬天,难不成次次都归于低温多雪?
如此一个“巧妙而圆融”的调整应运而生:把服务消费请进来。经济景气的温差中,总有一部分人仍保持着相当强的消费能力,他们的旅行、雅集和精致生活照旧进行。而他们花在服务上的每一分钱,如今都可以与千万普通人在日常开销中的小心翼翼糅合在一起,揉成一个匀净的面团,擀成一张平整的饼,端到公众面前说:“你看,这张饼圆润饱满,可见我们的消费市场是平稳的。”
这与其说是经济现象,不如说是一种高度的调和技艺。只是饼擀得再平整,入口的滋味,过日子的人心里是清楚的。数据可以沉默,但菜场里的价目表不会沉默,薪资单上的数字不会沉默,人们相互交流中越来越多的节省之策和降级之谈,也不会沉默。当需要借助统计口径的变化来维系“增长”这一叙述的连贯性时,其实已经以一种极其含蓄的方式,默认了一些难以直接说出的东西。
最后再回到那个合并后的新指标,“社会消费商品和服务零售总额”,同比增长2.8%。这个数字很大概率是真的,因为统计部门通常不在具体数据上做文章,他们更善于在更高的维度上解决问题——在定义上,在口径上,在分类艺术上。只要方式足够熨帖,增长便可以从无到有地浮现,仿佛一位经验丰富的巧手,从看似空空的容器里取出一只白兔。看客当然知道容器里原本没有兔,但动作太流畅,你竟难以确指玄机。
而那只白兔的绒毛下面隐着另一些并不那么平滑的纹路,不过这些纹路都被“平稳增长”几个字妥帖地覆盖了,像一场无声的雪,落满原野,一眼望去,白净而安详。
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