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周末商场里,为什么全是“只逛不买”的人?

北漂牛马的碎碎念 · 2026-08-23 · 来源:北漂牛马的碎碎念微信公众号
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你有没有发现一个现象——周六日的商场,人来人往,奶茶店排着长队,潮玩店里挤满了摇盲盒的年轻人,餐饮楼层的等位号已经叫到了五十开外。但如果你仔细观察,会发现一个有趣的事实:大多数人,其实什么都没买。

他们手里端着十几块的奶茶,在店铺之间穿梭,试了试衣服又放回去,在美妆柜台蹭了蹭试用装,最后心满意足地空手回家。

这不是消费降级,而是一种全新的生活方式——年轻人管它叫“NPC式逛街”。

01.什么是“NPC式逛街”?

NPC,是游戏里的“非玩家角色”,按照固定脚本行动。年轻人用这个词来形容自己的逛街模式:

走进商场→直奔餐馆→饭后买杯奶茶→潮玩店逛一圈→拍几张照发朋友圈→回家。

一套流程走完,购物反而成了最不重要的环节。

中国新闻周刊在2026年5月的报道中精准捕捉到了这一趋势:当代年轻人逛街,追求的是一种“逛感”——不是“我需要买什么”,而是“我想要感受什么”。清华大学社会学系副教授严飞指出,这正是一种从“功能性消费”到“体验式消费”的迁移,买东西已经成为体验之后的附属行为。

换句话说,商场正在从“购物场所”变成“情绪场所”。

02.商场为什么“逛腻了”?

但问题在于,不是所有商场都能接住这波需求。

36氪在2026年8月的报道中,总结了年轻人对商场的“三宗罪”:

第一,同质化严重。一楼美妆黄金、二三楼女装男装、高楼层清一色餐饮影院……全国7000多家购物中心,品牌重叠率高达60%-70%。有网友吐槽:“逛一家等于逛全国。”

第二,价格劝退。一件衣服两三千,一块蛋糕48元,评论区里“到底是谁在买”的哀嚎此起彼伏。一位在职的商场总经理都坦言:“我干这个的,都不在商场买东西了。”

第三,体验拉胯。动线像迷宫,卫生间找半小时,导购要么太冷淡要么太热情,让“i人”浑身难受。

这些槽点叠加在一起,结果就是:人们还是愿意出门,但不再愿意为“无聊的商场”买单。

03.聪明的商场,已经在“换赛道”了

北京王府井喜悦购物中心则深耕二次元赛道,B2层聚集多家华北首店和北京旗舰店,举办超40场“吃谷练摊集市”、随机宅舞等特色活动。据报道,该商场品牌调改后,2024年营业额达到改造前的2倍,二次元相关业态当年销售额近亿元。

这些案例指向同一个逻辑:商业的本质是“留人”,过去靠货品,现在靠体验,未来靠人心。

04.“只逛不买”不是问题,留不住人才是

回到开头那个问题——周末商场里全是闲逛的人,这到底是好是坏?答案是:取决于商场能不能把“闲逛”变成“停留”,把“停留”变成“复访”。

正如一位商圈运营者所说:“真正值得累积的,从来不是一天的人流,而是一群人持续回来的习惯。”

所以,下次你周末去商场,手里端着奶茶、什么都没买就回家了——别觉得不好意思。你不是在“浪费商场的空调”,你是在用脚投票,告诉这个城市:我们愿意出门,但请给我们一个值得出门的理由。

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