民生无小事，电费连着千家万户切身利益。长沙东成大厦物业二十六年超标收取电费，东成大厦第六届业委会和物业公司现行退费标准、核算年限难以服众，业主代表手握完整证据链，理性依法维权。
一、退费公示公告出炉：每度电仅退4分钱，退费仅限一年半
2026年5月26日，东成大厦好邻居物业公司张贴《电费退费公示公告》，依据芙蓉区行政执法局委托湘亚审计事务所数据退费，电价退费4分/度，退费周期一年半。
电费退费公示公告
看似落地退费整改，实则压缩赔付范围，无法弥补业主二十六年经济损失的九牛一毛。
二、二十六年长期溢价收费，电价常年高出政府定价0.25元以上
自1999年起，东成大厦新老物业公司长期自定电价：前期0.89元/度，后期调到0.85元/度，每度电超出官方定价0.25元以上。二十六年不间断超额收费，持续侵占业主财产权益，属于持续性违规侵权。
三、借账目混乱拒退早年费用，于法不合
相关方以电费、物业费合并开票无法拆分为由，只退近一年半费用，1999年到2024年这二十六年高价电费一概不予核算退费。
账目管理混乱是物业公司自身管理过错，责任不该转嫁业主，不能成为违法收费的免责盾牌。
四、三重完整证据闭环，不存在证据不足
1.业主缴费凭证
物业出具正规发票+制式收费通知单，明细标注：起止电表读数、用电量、电价、电费、物业费，单据总额与发票金额一一对应，收费通知单上加盖财务章。
2.物业内部台账
电工每月抄表建档，财务按月记账，分户用电、收费记录全程可查。
3.供电公司发票存档数据
住宅、商业分业态，供电部门留存小区住宅总表用电量、官方结算电价、月度缴费台账，三方数据可交叉核验。商业写字楼总表用电量、官方结算电价、月度缴费台账，三方数据同样可交叉核验。
以上形成完整的证据链闭环，环环相扣。耍赖不想退费是真，所谓账目混乱纯粹胡扯。
五、历任财务信息明晰，“找不到以往会计”说法不属实
2016-2022年：总账俞会计，业委会副主任厉某安排聘用;
2022-2025年：业委会副主任张某某对接代账公司，财会每周四天在岗;
2025年至今：总账会计仍由厉某业委会副主任安排聘用。
依据《会计法》及金税四期监管要求，账务不规范本就应当财务追责，不能以此成为阻碍业主维权的借口。
芙蓉区行政执法局委托的湘亚审计事务所在完整的闭环证据链面前，以业委会某些人不配合，财务数据完善为由，损害东成大厦全体业主合法利益，不仅缺乏逻辑性、合法性、更缺乏公平正义性。
六、业主合法主张：1999年至今二十六年多收的电费应全额退还
业主最初仅主张2016年后1-到30楼退费，已充分体谅处置难度。
从法理来讲：业主连续二十六年缴高价电费无间断，违规收费不因年代久远、账务混乱自动免责，早年欠费同样需要全额返还。
七、全体业主应当郑重诉求
1.主管部门提高正确的政治站位，摒弃选择性整改，对1999年至今二十六年电费全周期重新审查，重大问题建议报案;
2.取消年限壁垒，督促物业全额退还历年违法多收电费;
3.依法查处物业违法收费、账务乱象，对核查履职不到位相关人员依规追责。
为了维护自己的合法利益，广大业主已经停缴电费和物业费，以此抗争，争取自己的权利得到保障。
相关各方看你们的诚意了。
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