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外卖员伤人,美团不应隐身

佚名 · 2025-11-06 · 来源:郝律师在线公众号
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11月4日下午,一则关于石家庄外卖骑手持刀伤人的消息在多个社交群组中被频繁转发,引发广泛关注。视频显示在两位站长的语言刺激下,一位骑手与两位站长产生激烈的语言冲突,在站长开始动手的时候,该骑手持刀捅伤了两名站长。

与网络上的热议形成鲜明对比的是,事发现场早已恢复了生活秩序,平静的略显不正常——该站点骑手仍在正常接单配送,而在他们聚集等单的区域,甚至还有人正在发放专送骑手的招聘广告。

该站点骑手等单的区域,在事发地附近。

在一位骑手的指引下,笔者来到事发地点,事发地附近就是美团专送站点的门面房,不出所料,大门紧锁。站点门口右侧,贴着一张“石家庄市桥西区人力资源和社会保障局宣”的告示,内容是“农民工工资不能拖欠”。

该站点门面房

从站点的牌匾信息可知,该站点由商城县兵锋配送服务有限公司运营,办公地址位于石家庄市桥西区民生路与大经街交口附近。据了解,该站点约有骑手200名,负责北国商城周边五公里范围内的配送业务。

两个站长被捅后,运营公司把该站点之前的站长调了回来。

据站点骑手透露,被捅伤的两名站长到任尚不足半月。

新站长上任之初便提出要“整顿站点”,实际整顿过程中,主要手段是——罚款。

一位受访骑手表示,他曾因“早班时长不够”被站长罚款60元。此时,另一名骑手插话称,自己也因同样原因被罚过,金额高达200元。

更令人震惊的是,新站长曾在早会上公开声称,这些罚款最终都会落入他的个人腰包。

据当天在场的骑手描述,11月4日的捅人事件起因很简单:该站点的骑手李某要辞职,站长要以1元1单的价格给他结算,从而发生争执。

两个站长首先动手打了李某,李某还手,捅伤两个站长。以往骑手即辞即结还是按5元1单结算,这次针对李某,是1元1单。

11月5日下午,笔者在离事发地不到500米的地方碰到了一位自称美团人事经理的人,她在散发招聘广告时说,目前北国站招募专送骑手为7元一单。

笔者在骑手等单区收到了招聘广告

人事经理朋友圈的招聘内容

外卖专送站点克扣、拖欠骑手工资的现象屡见不鲜。就在前几天,由天津新速达公司运营的美团北京丰台总部基地站,就有骑手反映遭遇工资拖欠问题。

天下骑手苦克扣工资久矣!

本号在曝光此事后,骑手拿到了工资,但是本号却遭到了美团的无理投诉。

随意克扣骑手工资,罚款代替管理,这一乱象的制度原因在于美团为规避雇主责任所采用的加盟模式。

在该模式下,骑手由第三方加盟商负责招募和管理,实际上是以“劳务外包”的形式掩盖真实的雇佣关系。

然而,国家明确规定不得滥用劳务派遣(按规定,劳务派遣仅适用于临时性、辅助性岗位),而此类加盟模式在现实中却常常处于失管、失控状态。加盟商不仅频繁出现拖欠工资、随意罚款等问题,其管理方式也往往极为严苛。

试想,美团建立的雇佣体制下,谁拥有最大的话语权?谁是最大的获利者?如果处于顶层的垄断资本不敬法律,钻营投机,逃避责任,怎么可能期待下面的承包商遵守劳动法律呢?

在美团利润生产机制中,层层消解劳动者的法律保护,最后,骑手,只有骑手,只有骑手一无所有。

但矛盾每每爆发在底层,悲剧也往往发生在骑手和站点,美团几乎完美隐身。

11月5日,石家庄桥西分局就此事发布警情通报,而美团方面则始终未予公开回应。

究竟应该追究谁的责任?是被克扣工资的骑手,是站长,还是美团呢?

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