以个别被编排的“美好”，遮蔽并美化普遍存在的艰辛，实则是对劳动者真实汗水与付出的轻蔑。
女外卖员宣传片“翻车”
网友：“这碗鸡汤太毒”
近日，一部在云南大理取景、由央视与美团联合推出的女性外卖骑手励志短片，上线不到24小时便在如潮的批评声中紧急下架。
这部名为《她用外卖开启了另一种人生》的宣传片，本意讲述一位前平面设计师为追寻摄影梦想而转行送外卖的“清新”故事，却因其严重脱离现实的美化与虚构，被众多网友直指为贩卖虚假希望的“毒鸡汤”。
短片的“毒性”，首先来自其叙事逻辑与骑手真实生存状态之间的彻底割裂。片中由演员饰演的女主角阿岚轻松表示，选择送外卖是因为可以“随时欣赏沿途风景”，并在工作的第三个月就轻松买下一台市价约1.5万元的高端相机，甚至顺利举办了个人摄影展。
然而现实中，外卖骑手的日常是在算法驱动下与时间赛跑。行业数据显示，多数骑手单笔收入有限，扣除各项成本后，月收入普遍低于五千元。有网友犀利算了一笔账：想要攒够1.5万元，意味着必须不停奔波，连抬头看红绿灯都成奢侈，又何谈驻足看风景?这种将“为谋生奔波的战场”粉饰成“追逐梦想的花园”的创作，被批为现代版“何不食肉糜”，自然激起众怒。
“明明是上吊，非得说是荡秋千”，一条高赞评论精准道出大众的不满。在社交媒体上，批评声迅速汇聚成浪潮。
更深层的不满，则指向短片对庞大骑手群体，尤其是其中日益增长的女性劳动者真实困境的漠视与消解。近年来，女性骑手数量显著上升，但其动因往往并非如宣传片所渲染的“浪漫向往”，而是就业压力、家庭责任与经济负担下的被动或无奈选择。
有女性骑手分享的日常，写满了不为人知的艰辛：暴雨天连人带车摔进水坑，膝盖磕破流血，爬起来第一反应却是检查餐盒是否完好;生理期腹痛难忍，为了赶时效、避差评，仍要咬牙闯红灯;寒冬街头，手指冻得发紫，递出餐时还得强撑笑容说“让您久等了”。
宣传片中精心编排的“主动追梦”，与残酷现实之间形成愈发刺目的裂痕。美团自身数据显示，近年女性骑手增长约70万，增幅达35.6%，但这背后驱动的，绝非所谓“对自由的向往”。就业市场的挤压、育儿与工作难以调和的双重压力，才是大多数女性选择这份职业的真实推手。
因此，这碗“鸡汤”的“毒”性在于：它以个别被编排的“美好”，遮蔽并美化了结构性、普遍存在的艰辛，实则是对劳动者真实汗水与付出的轻蔑。
此次“翻车”事件犹如一面镜子，映照出某些公共传播中“自我感动”与“大众感知”之间的巨大断层。公众的愤怒，并非反对记录劳动中的美好，而是反感那种居高临下、脱离地气的“想象”与“说教”。
真正的尊重，源于看见与理解。对于数百万外卖骑手而言，他们需要的不是被赐予镜头里的“诗与远方”，而是更合理的收入与考核机制、更完善的安全与权益保障，以及凭借诚实劳动就能赢得体面生活的坚实尊严。
这碗被公众合力倒掉的“毒鸡汤”，其价值或许在于提供了一个深刻的警示：任何面向劳动者的叙事，其生命力永远植根于对现实的真诚体察。失去了真实与共情的内核，再精美的画面，最终也只能换来反感和唾弃。
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