在上周一篇文章《不是为人民服务，而是领导在慷牛马之慨》（大同环卫工高温翻数吨垃圾给某游客找儿童手表）底下，有读者评论说：
“不找吧，有人投诉；找吧，又有人说闲话。怎么干都不对！”
这话看上去挺中立，挺“通情达理”的。但其实，它正是很多人习惯性陷入的一种认知陷阱：非黑即白的二元对立。
它看起来是“体谅”，实际上却是推脱。
它看起来是“理解领导难处”，实际上却模糊了问题的焦点：到底是谁在承担代价？谁又在收割果实？
01
“要么找，要么不找”，真的只有两个选项吗？
高温天找表这件事，很多人把它简化成一个判断题：
找，起码是“人民至上”；
不找，那就是“不作为”。
但请冷静一点：
找，真的是环卫工的职责吗？不是。但他们不找，就没人找；他们不干，就成了“不为群众服务”。而实际上，那根本不是他们应承受的任务，更不该是他们独自承担的代价。
没人反对“群众利益无小事”，我们只是在追问：
为什么动嘴的是领导，动手的是底层？
为什么功劳归上头，苦活留给牛马？
为什么“为民服务”的代价，总是让最弱势的群体去扛？
不是说“不该找”，是在想：“该找，但别总是你躲在凉快的地方喊口号，让别人去流汗，而且这还不是环卫工的职责。”
02
“不是支持，就是唱反调”，是最偷懒的思维方式
“怎么干都不对”，其实是种思维偷懒。
它拒绝讨论问题本身，只接受“干与不干”这个表层选项。
可现实哪有那么简单？
你说这事不该让环卫工来干，有人就说你挑刺；
你说管理者安排不当，有人就质问你：那你让领导怎么干；
你说出力的人没被尊重，有人反而嘲你心态有问题；
明明是讨论怎么“干得合理”，他们却总把问题引到“干还是不干”上去。
这不就是——
不是赞美就是唱反调；
不是支持就是搅局者
可问题不是我在唱反调，而是他们从不听反调。
凡事只有“是”与“否”，从来没有“怎么更合理”的空间。
03
还有值得追问的是：为什么“干的人”，总是这么沉默？
你有没有发现，单位里最沉默的，往往是最干活的。
越是一线，越是沉默；反而上级，越敢“代表”。
环卫工人能不翻？不能。
翻的时候能拒绝采访吗？不敢。
热到头晕能说“不干了”吗？说了就被贴“态度有问题”。
最后连一个“我们认为是应该做的”，领导也“帮着”环卫工说了。
04
如果你真的想让“干得对”，别再偷换问题
我写这类文章，不是为了反对“服务群众”，也不是为了“阴阳怪气”，更不是为了“给领导抹黑”。
我们只是希望：
有需求，可以干，但别一层一层把责任向下甩；
要宣传，可以讲，但别把功劳从干活的人身上偷走；
决策可以快，但执行不能粗。干活的人，理应被提前告知、征求个人意见、配好装备、得到起码的尊重和补偿。
不是事后一句“你们辛苦了”，也不是拍照发稿时：某某领导站在那里说“这是我们应该的”。
要真想干得对，那就别再用“非黑即白”的逻辑把所有问题简化成：“你说这件事不对，就是反对服务群众。”
我们反对的，是“服务群众”的话语里藏着的职场不公、责任转嫁和对底层劳动的剥削。
05
“不找吧，有人投诉；找吧，又有人说闲话。怎么干都不对！”
这不是判断，而是逃避。它不是在思考问题，而是在回避问题、逃避责任。
它模糊了谁该干、怎么干、付出是否合理的问题，把一切都丢给最不出声的那群人。
如果你也在单位里听过这种似是而非的话术；
如果你也被“不要较真”压住了正常的表达；
如果你也看不惯明明有人出力，却没人愿意担责的场面——那就点个赞。
咱们不黑不白，不争高低，
只是想，别再让沉默和麻木，成为唯一的职场选项。
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